公司运营政策调整 - 公司对线上购物设置单日下单次数限制，消费者单日下单次数建议不超过3次 [3] - 平台设置下单限制的核心目的是防范代购行为，保障正常会员的消费权益 [3] - 公司于2025年7月更新《用户服务协议》，明确同一用户不当注册或不当使用多个关联账号可能被采取限制措施 [3][4] 用户服务协议具体内容 - 公司《用户服务协议》更新内容包括完善注册用户资格条件以及明确对不当使用多个关联账号的限制措施 [4] - 若公司合理判断用户存在不当注册或不当使用多个关联账号的情形，可采取冻结账号、取消订单、拒绝提供服务等措施 [6] 政策执行实例 - 有消费者因当天通过山姆App提交了9笔订单，在结算时收到下单失败提示，提示信息为"今日下订单数已超个人生活消费所需" [1] - 消费者单日下单次数过多会导致线上下单权限被限制，需待次日才能恢复 [3]