预约+摇号购票制
搜索文档
苏超启用新官方票务平台,预约加摇号“全看手气”?
第一财经· 2025-08-21 18:53
赛事热度与市场表现 - 江苏省城市足球联赛(“苏超”)球票极为抢手,一票难求,此前球票定价较低,为5至20元不等 [1] - 赛事火爆导致二手交易市场出现,网上曾出现高达数百元的二手交易记录,部分平台可搜到标价100至200元的记录 [1][7] - 联赛已进行54场比赛,累计现场观赛人数超过130万人,场均观赛人数超过2.4万人 [6] - 8月17日南京对盐城的比赛涌入60633名球迷,刷新赛事上座纪录,并创造中国业余足球比赛单场上座人数新纪录 [6] 票务系统改革与运营 - 赛事主办方于8月21日宣布启用设在“苏服办”平台内的官方统一票务平台,取代原有各售票渠道 [1] - 新票务平台在“苏服办”APP、支付宝“苏服办”小程序、微信“苏服办”小程序同步上线,原有售票渠道将不再使用 [2] - 新购票方式统一更新为“预约+摇号”制,旨在实现“全看手气,不看手速” [1][4] - 第十轮比赛预约于8月23日0时至24日24时开启,有效时段为48小时,中签结果于8月27日10时公布 [2][4] - 球票分类延续此前方式,划分为主场球迷票、客场球迷票、外省球迷票和家庭票四种,每种票的预约张数和身份证归属地要求不同 [4] 原有票务系统挑战与改进动因 - 原有票务平台存在抢票难、系统卡顿、功能不完善等情况,动辄超出座位数量几倍甚至几十倍的访问量给平台瞬时服务能力带来极大考验 [6] - 球迷强烈呼吁改进票务工作,因访问量过大,网友第一时间点开票务程序可能连球场座位图都无法刷新 [6] - 此前部分地市使用“看个比赛”、大麦网等票务平台,也有一些地市使用本地文旅平台,如宿迁的“宿心办”APP、镇江的“体育大市口”小程序、淮安的“淮跃文旅赛事通”小程序 [6] 市场秩序维护与用户反馈 - 由于球票抢手且定价低,催生了“黄牛”倒票行为,有关部门坚决予以打击,部分执法行动甚至扩展至省外,如南京警方在四川、山东、河南等省份查获“黄牛” [5][7] - “黄牛”采用冒用志愿者、媒体、工作人员证件等方式进行违法违规销售 [7] - 新票务平台设立“我来支一招”专区,江苏12345热线安排49名民声接听员作为联赛专席,全天候接收意见建议,并已联动体育、文旅、公安、市场监管等部门94名政策专员进行连线解答 [7]