5A景区数量扩张与质量下滑 - 2007年首批66家5A景区诞生，至2024年总数已达358家，数量翻了两倍多[7] - 2024年新增40家5A景区，创近十年数量高峰，但新老景区均面临口碑质疑[7][8] - 社交媒体统计显示，天涯海角和黄鹤楼成为争议最大景区，游客体验与宣传落差显著[8] 5A评选标准与资源倾斜 - 评分体系中"服务质量与环境质量"占比1000分，需达950分才能入选，而"景观质量"和"游客意见"总分仅200分[17] - 考核重点集中于厕所清洁度、游客中心、停车场等基础设施，例如荆州古城为冲刺5A投资14.5亿元[17][20] - 交通便捷性占评分优势，市区周边景区更容易达标，偏远自然风光景区处于劣势[21][22] 游客体验与景区管理问题 - 5A景区普遍存在管理混乱、排队时间长、厕所卫生差等问题，吐槽指数中"管理服务不行"达100分峰值[26][27] - 商业化严重问题吐槽指数55.25，包括强制消费、高价商品等现象，例如周村古商业街被讽为"行走的钱包"[13][28] - 2015年以来已有4家5A景区因厕所问题、欺客宰客等被撤牌，但现存景区仍频发类似问题[24] 优质景区标杆与公众期待 - 网友提名"6A级"景区中，九寨沟因实时人流调控、厕所自动更换马桶套等管理细节成为范本[30] - 自然类景区（如黄山、九寨沟）与人文类景区（如故宫、兵马俑）被公认为体验最佳，兼顾景观与管理[29][30] - 假期集中出游导致景区超负荷，九寨沟单日接待4万游客仍能保持秩序，凸显管理能力差距[30][34]