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记者探访南京首家AI餐厅 雨花台区市场监管局:算法留痕、食材追溯保障食品安全
扬子晚报网· 2026-02-12 08:03
行业运营模式与效率 - 餐厅采用多种智能烹饪设备,包括24小时智能小吃机、智能煎饼机、智能面馆和炒菜机器人,提供盖浇饭、面条、馄饨等20多种小吃,价格在20元以内 [2] - 智能煎饼机制作一份经典煎饼耗时4分钟,价格4.5元 [2] - 智能面馆设备可一次性下3碗面条,从揉面到上桌耗时约3分45秒,面条软硬度可调,偏软面条会多煮30秒左右 [2] - 炒菜机器人炒一道小炒耗时五分钟,一个厨师加一个帮工可完成正常餐厅5-6个人的工作量,平时一天炒30多道小炒 [3] - 餐厅午餐时段接待2000人次 [3] - 物料补货频次高,煎饼机每次补货20斤物料,可制作三四百个煎饼,咖啡机补一次货可制作80至100杯 [3] 产品技术与标准化 - 智能机器人由控制面板作为“智能大脑”,机器臂通过视觉识别抓取浇头,压面机通过设定参数控制数量、软硬度和煮制时间 [3] - 炒菜机器人通过将菜品参数输入电脑实现自动烹饪,例如西红柿炒鸡蛋的配方为6kg番茄、4kg鸡蛋、900g油,口味可通过调整盐、糖等参数实现标准化 [3] - 消费者认为标准化烹饪保证了出品一致性,但可能失去了差异化的口感特色 [4] 监管与合规发展 - AI餐厅面临传统餐饮许可标准与自动化设备不匹配的难题,监管部门参照《餐饮设备智能烹饪机器人系统通用技术要求》等团体标准,重点审查设备材质的食品级安全、温控算法精准性、自动清洗消毒有效性等核心环节 [5] - 根据相关标准,智能机器人需能存储菜谱、订单、反馈、运行、异常等信息,并实现本地或远程长时间数据保存,且应安装在清洁、卫生、通风良好的环境中 [5] - 餐厅需建立健全设备维护与品控制度,强化全过程可追溯管理,完善涵盖食材投入、烹饪参数、自清洁记录等关键环节的操作日志 [6] - 餐厅需将AI设备运行管理纳入食品安全自查体系,形成“技术+制度+责任”三位一体的治理体系 [6] - 餐厅需配备设备管理人员负责日常管理和食品安全监督,并对操作人员进行设备操作、食品安全知识和相关法规的培训 [6] 消费者体验与市场反馈 - 消费者认为AI餐厅节省劳动力,就餐体验好,避免了人工点餐的插队问题,简单快捷 [4] - 有消费者认为AI餐厅可以解决温饱问题,但标准化口味不一定能满足每位消费者的个性化需求 [4]