AI Rollup

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利润率暴涨3倍,硅谷爆火的AI Rollup,要把传统公司改成“AI工厂”
36氪· 2025-09-17 07:46
最近,硅谷兴起了一股新玩法,叫 AI Rollup。 简单来说,就是投资机构帮助AI应用公司收购一批传统小公司,然后把 AI 技术塞进去,让它们更高 效、更赚钱,然后批量做大。 一个典型案例就是AI客服公司Crescendo。 去年,它收购了客服外包公司 PartnerHero,一口气吸纳了 2800 多名员工和 200 多个客户,并搭建 起"AI + 人工"的混合模式:90%的常规咨询交给 AI 处理,复杂问题再由人工客服接手。 公司高管透露,这种模式让利润率达到传统呼叫中心的4倍,ARR 已经突破 1 亿美元,并且实现盈利。 对投资人来说,这类模式还有一个额外的红利:估值差。很多传统企业的估值还是按照 AI 出现之前的 利润率来算的,一旦被收购并加上 AI 效率,利润率和现金流都会迅速改善,相当于捡到便宜。 也正因为如此,资本正在大量涌入。比如,General Catalyst 从80亿美元新基金里划出15亿专门做 Rollup;芬兰的投资机构OpenOcean也拉来了1亿欧元试水。 就连硅谷知名天使 Elad Gil(投过 Perplexity、Character.AI、Harvey)今年也已投了两家 ...