银行App整合趋势 - 社交平台上关于“银行App太多了”的吐槽超过1万条，用户认为为低频金融操作安装十几个银行App没有必要 [1] - 今年以来多家银行宣布关停旗下部分App，包括国有大行和头部城商行 [1] - 截至2025年6月底，全国累计有836家机构的2664款移动金融App完成备案 [1] - 银行将借记卡、信用卡、储蓄功能、理财功能分开到不同App的做法给用户增加了不小负担 [1] 行业背景与动因 - 银行App存量巨大与过去几年快速推进数字化有关，各家银行曾推出各种App试图抢占市场 [1] - 当前手机App越来越膨胀，用户没有精力应对过多App，留存低、日活少、功能重复的App面临清理 [1] - 银行关停App的背景包括不少野蛮生长的App存在风险隐患，如违规收集个人信息、超范围索取权限 [2] - 2024年超25家银行因隐私问题被监管通报 [2] 整合挑战与风险 - 关停本身不是目的，提升数字服务质量才是根本，整合后功能指示是否清晰易用考验设计与管理能力 [4] - 如果整合后界面复杂、路径更长、体验更差，会让“减负”变成新的负担 [4] - 真正的数字化升级应以数据安全为底线，以合规透明为前提 [2] 数字化服务转型方向 - App“断舍离”应被放到数字服务形态变革语境中看待，以用户体验为中心，通过集约化、轻便化让技术回归服务本身 [4] - 行业需要从“拼数量”转向“拼体验”，让数字化的“减法”成为服务提质升级的“加法” [4] - 这种回归是一种成熟的自省或纠偏，不再以数量和功能堆叠展示“进步”，而是把效率和体验放到更关键位置 [2]