Consumer Deception
搜索文档
被曝坚果礼盒中坚果占比不到4%,百草味:是经销商自行组合
南方都市报· 2026-01-27 15:42
百草味是在杭州创立的休闲零食品牌,2003年开了第一家实体店,2010年转型线上,先后入驻淘宝 商城、京东等电商平台,2012年,百草味第二次参加天猫双11,单日销售额突破500万元。百草味曾和 三只松鼠、良品铺子被并称为互联网休闲零食三巨头。 采写:南都·湾财社记者 詹丹晴 (责任编辑:田云绯) 近日,有网友发帖称,百草味售卖的一款价格为32.9元的坚果礼盒,重量为958克,但是其中饮料 坚果乳重量达660克,能称之为坚果的核桃仁重量为33克,仅占比不到4%。其质疑,这种售卖方式涉嫌 欺骗消费者。在该帖子的评论区,也有部分网友认为,"该礼盒对产品信息标注很清楚","便宜的礼盒 东西自然便宜"。 对此,1月26日,百草味相关负责人回应南都湾财社记者采访称,百草味已于第一时间展开内部调 查。经查,官方店铺从未销售过该礼盒;涉事礼盒为经销商自行组合。"目前,百草味已责成经销商将 该礼盒全部下架。公司也正协调经销商与消费者积极沟通,争取尽早妥善解决。" 南都湾财社记者了解到,该款引发争议的坚果礼盒并未在百草味各平台的官方旗舰店销售。其官方 旗舰店中的坚果礼盒虽然也有搭售坚果乳,但是坚果类产品仍占主要部分。而被消费者 ...
Embattled Instacart to pay $60M to settle claims it deceived members with free delivery offers
New York Post· 2025-12-19 03:32
和解协议与指控 - Instacart同意支付6000万美元以和解美国联邦贸易委员会关于其欺骗消费者的指控[1][4] - 指控核心是公司关于Instacart+会员和免费配送优惠存在欺骗行为[1] - 公司未承认指控[3] 具体欺骗行为 - 所谓的首单“免费配送”是虚假的,因为消费者被收取了其他费用[1] - 公司未充分告知消费者其Instacart+订阅服务的免费试用期结束后会自动转为付费会员[2] 其他监管审查 - 公司因一项非营利组织的研究而受到审查,该研究显示个人购物者在同一商店同时为相同商品收到不同价格[3][6] - 美国联邦贸易委员会正在调查公司,并要求提供关于其Eversight定价工具的信息[3] - 公司表示零售商负责定价,且通过Eversight进行的定价测试是随机的,不基于用户数据[6]