招聘规模与进展 - 公司计划在本财年完成约18,000名员工的招聘，其中13,500名为文职人员，其余为见习官员和本地化官员[5] - 在6月已招聘505名见习官员，并有541个同类职位正在招聘中，申请已收到[1][2] - 已为IT和网络安全领域选拔约1,300名专业官员，同时正在考虑招聘约3,000名地区专员，预计在本财年内完成[1][2] 具体招聘类别与流程 - 见习官员的招聘流程分为三个阶段：初试、主试以及心理测试和面试[2] - 第一季度已宣布招聘13,455名初级助理和505名见习官员，旨在提升全国分支机构的客户体验[5] 员工构成与性别多元化目标 - 公司总员工人数超过24万（2.4 lakh），是国内组织和银行业中人数最多的之一[7] - 公司制定了提升性别多元化的战略，目标在五年内将女性员工比例提升至30%，目前女性在全体员工中占比27%，在前线员工中占比约33%[6] - 公司正采取措施缩小差距，以实现女性占比30%的中期目标[7] 支持女性员工的举措 - 公司致力于创造女性在各层级都能茁壮成长的工作环境，通过有针对性的项目培养领导力、工作与生活平衡以及工作尊严[7][11] - 具体措施包括为在职母亲提供托儿津贴、运行家庭联系计划，并为休完产假、 Sabbatical或长期病假后返岗的女性员工提供培训计划[8] - 旗舰项目“Empower Her”旨在通过结构化的领导力实验室和辅导课程，识别、指导并培养女性领导人才，以增加领导岗位的女性代表性，并为未来储备高级女性管理人才管道[9]

招聘计划与团队扩张 - 公司启动招聘150名新员工以应对圣诞旺季并支持未来实体店增长 [1] - 招聘岗位包括送货司机、销售助理、助理经理和培训经理等多种门店职位 [2] - 新开门店位于Truro是今年开设的第五家新店 [2] 季节性运营支持策略 - 公司启用超过160名前员工组成的“Majestic Reserves”计划以灵活支持圣诞旺季门店运营 [3] - 该储备计划旨在最小化旺季意外缺勤对客户体验的影响 [3] - 公司预计在圣诞黄金季度接待更多新客户并创造新纪录 [4] 历史业绩与当前预期 - 公司在2024年圣诞季实现45年历史上最大销售额服务客户数量创纪录六周内销售额增长1.9% [4] - 公司对今年圣诞季表现抱有更高预期 [4] 员工团队与培训体系 - 公司拥有超过1500名员工分布在216家门店及配送和支持中心 [5] - 所有门店员工均接受培训至少达到葡萄酒与烈酒教育信托二级水平 [5] - 培训经理参与学习发展计划目标在12个月内成为门店经理 [2] 员工激励与福利机制 - 门店员工可获得基于门店业绩的无上限奖金 [6] - 约200名员工今年获得前往法国、美国和新西兰等葡萄酒产地的全包奖励旅行 [6] - 公司被评为2024年零售周奖项中最幸福工作场所 [5] 战略方向与业务增长 - 团队成长与发展是公司战略计划的关键支柱 [7] - 自2019年从Naked Wines分离并被Fortress Investment Group收购后公司恢复增长与稳定性新开26家门店并翻新数十家 [7] - 商业供应部门连续四年实现两位数增长目前为超过3500家餐饮场所提供供应服务 [7] 管理层观点与业务定位 - 圣诞季是公司最繁忙也最令人兴奋的时期门店氛围活跃 [8] - 新员工将帮助公司为零售和商业客户提供圣诞服务并为未来增长奠定基础 [9]