核心观点 - 中国酒店业在接待旅客数量创纪录的同时 客房价格却持续下降 形成一种行业悖论 [1] - 这一现象被许多酒店经营者归咎于携程集团 因其频繁的折扣活动迫使酒店降价以维持平台曝光度 [1][2] - 携程的市场主导地位正受到中国反垄断调查 其被指控滥用市场地位 行业普遍的价格通缩是监管主要关切点 [4] 市场表现与行业数据 - 尽管需求复苏 2025年中国每间可用客房收入这一关键指标持平 而其他亚洲市场则实现增长 [5] - 国际酒店集团在华表现疲软 万豪国际2024年大部分时间在华每间客房收入下降1% 希尔顿的中国客房收入也落后于区域同行 [5] - 2025年前三季度中国国内旅游人次接近50亿 但酒店经营者表示收益被下降的客房收益率所抵消 [6] - 部分地区酒店供应过剩 例如云南的酒店容量自疫情以来已增长两倍 而旅客预算却在收紧 [7] 携程的市场地位与商业行为 - 携程控制着中国在线旅游市场约56%的份额 并已成长为全球最大的预订网站 [6] - 平台被指控实行“二选一”独家安排 即“特殊商户”获得最多曝光和流量 但通常被禁止在阿里飞猪、字节抖音或美团等竞争平台上线 [9] - 未签订独家协议的商户报告称 他们实际上被迫在携程的在线平台提供最低价格 否则将面临搜索排名降低等一系列措施 [9] - 自一周前反垄断调查宣布以来 携程股价已下跌超过16% [5] 对酒店经营者的影响 - 酒店经营者表示 促销活动几乎成为日常 他们必须不断降价至少15%以吸引旅客 [3] - 对于许多酒店而言 在平台上的可见性乃至生存 是以牺牲利润为代价的 [3] - 尽管旅行人次增加 但人均消费减少 导致酒店为填补空置床位而大幅降价 并录得数十亿元的亏损 [7] - 有行业代表指出 由于垄断行为 市场发展不均衡且缺乏创新 整个在线旅行社行业如一潭死水般停滞 [7]