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为什么AI多轮对话总是那么傻?
虎嗅· 2025-06-30 15:00
上一篇文章,我们得出了一般选手应该如何入门AI应用领域的路径: 1. 使用DeepSeek整理SOP; 2. 使用扣子类平台验证SOP; 3. 最后做程序优化; 4. 有必要就做平台化。 关于这个问题,也许大家没有注意到,其实当前所有的互联网产品设计多是针对一问一答这种模式的。包括DeepSeek、ChatGPT这种工具,其实也更多是 一问一答的模式。 一般用户在使用产品的时候,当面临新问题的时候,会刻意地新开窗口,防止信息互相污染。 这种习惯的潜意识是:暂时还不太相信模型具有多轮对话的能力。 后续也是列举了个简单的社群AI分身的例子,只不过其中多轮聊天这块被我故意略去了,原因是太复杂了。 事实上,多轮聊天是整个AI应用最大的难点,也是很多人做不好AI产品的关键,一旦是涉及多聊天的产品,复杂度都会大幅增加! 所以,今天第一个问题是,AI多轮对话到底难在哪里? 而在模型对话的过程中,这种代词很容易被错误关联,这会进一步要求我们跟AI对话的时候进行手动补足,而这种严谨的补足显然不符合人们的聊天习 惯。 事实上,模型的反馈也确实在说明这一点: 1. 在7轮医疗问诊对话中,GPT-4对患者主诉的遗忘率达37%; 2. ...