11月21日，由中国信息协会市场研究业分会（CMRA）主办的"中国市场研究行业2025年度峰会"在合肥顺利举行。本届峰会以"数智要素 • 赋能决策"为主 题，深度聚焦数据要素机遇、AI技术落地与中国品牌出海三大核心议题。 客户体验提升是企业数字化转型的核心目标之一，也是企业在数据资产价值化阶段的关键落地场景，本解决方案的目标正是充分发掘数据要素价值，推动 客户体验提升的同时，促进企业经营成效。 当前企业在私域客户经营中存在诸多核心痛点。通过对比行业领先者与普通实践者的现状，揭示关键差距： 数字100体验咨询负责人卜祥慎先生受邀出席，并发表题为"AIGC+CLV数据整合挖掘——赋能私域客户经营"主题演讲，分享如何利用生成式AI与客户生 命周期价值的深度融合，破解企业私域客户经营困局。 1）直面私域经营现实差距，揭示数据价值化瓶颈 | 经营要素 | 理想状态(领先个)经验) | 制度情况(部分实践合山 | 解决方案映射 | | --- | --- | --- | --- | | 经营目标 | 以分层客群CLV为核心指标,分解为NPS/ 产品渗透率等运营指标(招行) | 仍以整体销售规模为考核导向,缺乏客 户价值量 ...

外资投资吸引力 - 近五年海南新设外商投资企业8089家，年均增长43.7% [4] - 近五年海南实际使用外资达1025亿元，年均增长14.6% [4] - 投资来源地覆盖全球176个国家和地区 [2][4] - 2025年前三季度海南实际使用外资同比增长超过40% [4] 重点外资项目与产业布局 - 法国益普索集团签约落地海南，计划依托政策优势引入更多服务团队 [3] - 佰唯基因生物科技（海南）有限公司成为海南首个外资干细胞项目，专注于干细胞治疗技术的研发、转化与生产 [3] - 新加坡鹏瑞利集团签约设立海南首家外商独资医院，相关工作正有序推进 [3] 加工增值免关税政策成效 - 政策享惠货值已超过100亿元，累计免征关税超过8亿元 [16] - 政策适用企业范围已从重点园区扩大至海南全岛，实现对企业类型的全覆盖 [15] - 通过线上申报审核，企业平均申报审核时间缩短50%以上 [16] - 政策辐射粮油加工、医疗器械、钻石珠宝、高性能新材料等多个行业 [16] 免签政策与入境旅游 - 2025年1月至9月，海南接待入境过夜游客97.39万人次，同比增长29% [12] - 同期接待外国游客82.26万人次，占入境过夜游客总数的84.46%，同比增长27.7% [11][12] - 海南已累计开通79条境外客运航线，11月2日单日有31个境外航班入境 [7][9] 国际教育创新 - 陵水黎安国际教育创新试验区师生规模已近万人 [17][18] - 试验区采用“大共享+小学院”模式，开放287门次共享课程，选课学生超6000人次 [18] - 园区专业设置紧密对接海南自贸港产业需求，已开设20余个本科专业 [19]

投资吸引力与增长态势 - 近五年海南新设外商投资企业8089家 年均增长43.7% [1][3] - 近五年海南实际使用外资达1025亿元 年均增长14.6% [3] - 投资来源地覆盖全球176个国家和地区 显示海南已成为全球投资新热土 [1][3] - 2023年前三季度海南实际使用外资同比增长超四成 [3] 政策优势与产业布局 - 海南自贸港即将封关运作 其开放发展优势和广阔产业发展前景是吸引外资的关键因素 [2] - 原辅料 自用生产设备等"零关税"及加工增值内销免关税政策持续发力 为外贸增长注入强劲动力 [3] - 近五年海南货物贸易和服务贸易年均增长率分别达31.3%和32.3% 经济外向度提高至35% [3] - 企业将海南视为辐射中国内需市场并深度融入亚太及全球价值链的天然平台 [2] 重点外资项目与领域 - 法国益普索集团等20家涵盖国际总部 跨境贸易等领域的企业近期签约落地海南 [2] - 佰唯基因生物科技（海南）有限公司成为海南自贸港允许外资从事人体干细胞等技术开发后落户的首个外资干细胞项目 [2] - 新加坡鹏瑞利集团将在三亚设立海南自贸港首家外商独资医院 相关工作正有序推进 [2]

外商投资总体表现 - 今年前三季度海南实际使用外资同比增长超四成，达到183.68亿元，同比增长42.2% [1] - 今年1月至9月海南新设外资企业1513家，同比增长12.16% [1] 重点外资项目落地 - 海南洛桑旅游大学由EHL酒店管理商学院独立创办，于今年6月获教育部批准设立，9月迎来首批新生 [1] - 索诺瓦集团在博鳌乐城国际医疗旅游先行区设立的子公司于今年7月正式开业运营 [1] - 海南首个外资干细胞项目今年落户海口国家高新区 [1] - 在2025海南自贸港企业全球化大会上，涵盖国际总部、跨境贸易、数字经济等领域的20家企业签约落地，包括法国益普索集团 [2] 投资吸引力驱动因素 - 海南自贸港政策落地生效、产业基础不断夯实、营商环境持续优化，对全球投资者的吸引力增强 [1] - 海南自贸港即将封关运作，引起全球投资者广泛关注，投资者积极布局以抓住发展新机遇 [1][2] - 益普索（中国）咨询有限公司董事长表示将依托海南自贸港政策优势引入更多服务团队，帮助国内企业出海并助力海外企业入驻中国市场 [2] 招商引资举措 - 海南高位统筹推进大招商，持续打造"投资自贸港"品牌，推动标志性外资项目落地并做好项目储备 [2] - 海南积极做好自贸港封关运作政策宣介，开展多场高规格招商活动，促成一批项目签约落地 [2] - 海南扶持和培育特色优势产业外资项目，培育新的外资增长点 [2]

展会演讲与行业趋势 - 第36届中国国际眼镜业展览会期间发布中国眼健康及眼镜片行业洞察演讲 指出单光眼镜片为满足消费者个性化需求正向高阶技术升级 自由环曲面技术是最佳实践方案[2] 市场地位声明 - 公司被授予中国自由环曲面眼镜片开创者市场地位声明 该荣誉是对其技术创新实力和行业引领地位的认可[3][5] - 市场地位声明服务通过科学客观权威方法帮助企业构建差异化品牌优势 是典型实践案例[7] 声明服务体系框架 - 声明体系从战略高度覆盖企业经营战略升级 品牌价值塑造 市场拓展突破及合规风险防控四大维度 提供定制化解决方案推动企业从技术领先到市场领先[9] - 声明方向可围绕区域覆盖 技术原创性 消费者认知 数据表现及市场规模等多元维度灵活定制[11] - 声明过程通过前期沟通 深度调研 专业分析 结论撰写与成果交付五大严谨步骤保障科学性与有效性[11] 专业服务能力 - 公司拥有专业研究团队 丰富数据积累和自主开发统计预测模型 在消费市场 互联网与科技 文化娱乐等领域深耕[14] - 服务内容包括报告发布 市场地位证明 战略咨询 用户洞察及市场监测等多种定制化解决方案[14] - 未来将继续依托数据积累和行业洞察提供可信可量化可传播的市场地位声明 助力企业全球化竞争和行业高质量发展[14]

高校市场潜力与Z世代消费特征 - 中国高校消费市场规模日益增长且消费群体独特 但品牌与Z世代大学生存在沟通障碍 传统流量轰炸和价格战策略效果有限[1] - Z世代被定义为高度复杂矛盾的消费生态 消费动机呈现情感与理性并存的双面性特征[6] - 情绪消费客单价高于理性消费41% 但情绪消费复购需依赖IP联名和限定款持续刺激[7] - 朋克养生与可持续消费并存 Z世代愿为碳足迹可视化包装支付5%溢价[9] 区域消费差异与决策路径 - 不同区域大学生消费偏好差异显著：京沪关注潮流数码 西南看重性价比与社交娱乐 华南美妆数码突出 华北偏重图书文化[10] - 区域消费特征具体表现为：华南大学城日均处理2000单 华北高校书店60%客源为学生 西南小吃街日均1万人 西北20%学生参与冰雪运动 东北冬季服饰年均支出1000元[11] - Z世代决策路径非线性 72%大学生信任同校同学晒单推荐 校园KOC转化效率是头部KOL的2.6倍[11][13] 营销策略重构方案 - 提出AISPS决策链路模型 强化社交验证和小样试用环节 颠覆传统AIPL模型[13] - 六大核心影响因素包括社交圈层 内容真实性 价格杠杆 校园渠道便利度 可持续与价值认同 情绪价值[15] - 基于恋爱关系 游戏娱乐 学习提升三大场景细分美妆个护 美食酒饮等七大品类消费特征[17] - 需根据不同地域需求定制策略 如华南侧重本地化KOC和线上渠道 华北需结合校园文化活动[17] 行业趋势与方向指引 - 蓝皮书为品牌提供高校市场策略新思路 重点关注价值共鸣和信任构建[3][19] - 营销重心需从广度投放转向深度社群经营 实现从品牌教育到用户共创的思维转型[11][13] - 品牌需系统理解从产品功能到情绪价值的全面布局 实现从推销产品到建立连接的转变[19]

战略合作内容 - 玺承集团与北京吾德市场研究有限公司达成战略合作 为电商企业提供市场地位声明一站式解决方案 包括数据支持、声明制定、传播执行及合规保障 [1] - 合作整合双方核心优势 推出系列服务项目及专属优惠政策 玺承学员独享认证+服务+优惠三重福利 [1] - 吾德研究为企业开通认证绿色通道 依托专业市场研究能力与权威认证体系 专家团队全程保障效率提升 [1] 市场地位声明服务范围 - 声明词条覆盖销售实力维度 包括销量第一、销量领先、连续多年销量第一/领先、累计销售数据等 [1] - 声明词条覆盖创新类与独特性维度 包括技术首创、品类开创者、成分独特性、技术唯一等 [1] - 声明词条覆盖品牌实力维度 包括品牌力第一、行业领先品牌、市场引领品牌等 [1] - 声明词条覆盖市场份额维度 包括用户选择规模（如超5千万妈妈选择）、市场占有率百分比、消费者选择比例等 [1] - 声明词条覆盖消费者感知维度 包括消费者偏爱百分比、用户喜欢数量、用户满意数量、消费者推荐数量等 [1] - 声明词条覆盖品牌历史维度 包括始于年份、追溯年代等 [1] - 协助企业完成知识产权电子数据保全证书 强化商业信誉与竞争力 [2] 合作方资质与能力 - 吾德研究为CMRA会员单位 具备市场地位声明权威背书 管理及研究人员来自头部市场研究咨询公司 [6] - 吾德研究拥有全行业专家智库资源 全国400余个城市数据实地采集能力 全渠道数据抓取能力 研究平台超1千万在库标签人群 [8] - 吾德研究主理人任国家广告研究院品牌实践专家委员会评委 在市场地位声明领域拥有多项独家资质 [8] - 吾德研究是商业性市场研究机构中唯一联合发起中国-文化数字化原创认证保护中心与中国质量万里行"中国放心消费保护行动"的单位 [8] - 吾德研究国家级项目承接能力强 两份研究报告选入二十大发布 累计服务超1000家知名企业 [8] - 玺承集团作为中国电商咨询培训第一品牌 以教育+咨询+数智+产业+资本为五大经营战略 已服务超70万电商人 [11][12] - 玺承集团拥有14万+企业服务经验与生态资源 定位为数字零售生态服务商 [11] 行业价值与影响 - 品牌市场地位声明可增强企业知名度、美誉度、商业信誉和竞争力 提高消费者对产品或服务的信心与偏好 [2] - 专业认证能提升电商企业信任度、品牌力和转化率 通过国家级数据认证为爆款加持官方信任状 拉开与同行差距 [2] - 电商咨询培训行业以传授电子商务知识技能为核心 通过系统化课程、多平台实战训练、一对一咨询辅导等方式 帮助客户掌握数字化商业运营能力 [12] - 电商咨询培训提供全平台、全维度、全品类、全周期的深度咨询服务 覆盖教育、咨询、数智、产业、资本的综合电商服务体系 [12]

榜单发布与排名 - GYBrand全球品牌研究院发布2025年度《中国最具投资价值城市50强指数》榜单 排名基于经济基本面 人口与人才 可持续发展 未来产业等多维度综合评估[2][3] - 太原位列第43名 综合指数为3[2] - 深圳以综合指数95.07位列榜首 上海94.34排名第二 北京93.70排名第三[2] 太原投资价值分析 - 太原正加快建设国家资源型经济转型综合配套改革试验区 大力推动能源转型 着力推进产业升级[1] - 2024年太原工业投资增速达24.7% 排名全省第一[3] - 太原提出以"招引项目要落地"为标准 注重提高开工率 投资率 到位率 聚焦"1233"重点产业链实施以商招商和链式招商[3] 区域发展格局 - 50强城市呈现"东强西进 南北联动"多元格局[3] - 东部沿海城市如杭州 苏州依托较强经济实力 完善产业体系和对外开放优势展现投资潜力[3] - 西部城市如成都 重庆通过政策与产业互补发力 中部城市如武汉 长沙凭借交通枢纽和科教资源崛起 北方城市如沈阳 太原在转型中孕育新机遇[3]

海外民众海南自贸港认知 - 全球认知度为30% 低于新加坡38%和中国香港50% [1] - 在泰国 马来西亚 巴西 美国 英国 沙特阿拉伯 墨西哥 澳大利亚 法国和德国等国家认知度表现突出 在东盟 一带一路和美国等国家认知度较高 [1] - 中国香港是全球民众认知度最高的自贸港38% 迪拜紧随其后36% 新加坡在东南亚地区认知度相对较高45% [2][3][4] 海南自贸港政策国际对标 - 实施零关税政策 形成低干预 高效能 绝大多数商品与货物进出自由便利的海关监管制度 [7] - 采用中国内地最短的外商投资负面清单 分禁止投资和限制投资不同类型 [8] - 以零关税 低税率 简税制为核心的税收政策体系 企业所得税和个人所得税税率较低 与香港 新加坡等国际自贸港相比具有竞争力 [8][14] 国内企业海南自贸港认知 - 受访企业中近七成有国内自贸港落地意愿 但仅三成具备落地经验 [15] - 海南自贸港区位优势显著 能与东南亚 东盟等区域形成便捷连接 同时具备温度优势适宜发展农业 [16] - 零关税和低税率对企业吸引力巨大 与国内业务距离更近沟通无障碍 [17] 未来发展方向 - 继续推进现代化产业体系建设 重点发展旅游业 现代服务业 高新技术产业和热带特色高效农业 [20] - 将继续在贸易 资金 税收 人员 数据等领域先行先试 为全国提供高水平开放的制度样板 [21] - 91%受访企业看好海南自贸港未来发展 57%受访企业将海南自贸港列入落地候选 位列所有候选自贸区中第一名 [22]

大会概况 - 2025第十九届沙利文全球增长、科创与领导力峰会暨第四届新投资大会于8月27日在上海开幕 主题为"智启新程・共塑全球增长极" [2] - 大会汇聚超200位海内外政商学界嘉宾及4000余名专业观众 设置1场开幕式、8大分论坛及多场主题活动 举办100余场演讲与圆桌对话 [2] - 大会同步发布近20份产业白皮书与3大权威榜单 成为产业变革趋势观察及中国企业对接全球资本的核心平台 [2] 产业转型框架 - 沙利文提出企业转型"七大阶段"系统跃迁模型 包括行业价值链梳理、增长生成器建立、增长机遇挖掘、关键环节优化、雷达指数量化及行动社群联动 [5] - 沙利文研发以"增长渠道引擎"为核心的"变革性增长之旅"解决方案 聚焦颠覆性技术、产业融合与地缘政治变化驱动的变革时代 [6] - 采用"AI+HI（人工智能+人类智能）"理念助力传统行业突破转型瓶颈 [7] 金融与实体经济 - 金融服务实体经济需完成三大任务：促进传统与新型经济融合支撑新质生产力 供需两侧协同保障经济循环 支持双循环适配企业出海与人民币国际化 [7] - 境内企业出海步伐加快 2024年境外收入达9.44万亿元人民币 同比增长7.97% 境外上市热潮持续涌现 [8] 行业规范与资源整合 - 启动研究报告"阳光行动" 通过制定行业标准、建立审核机制及推动数据透明化解决数据不准及成果质量参差问题 [11] - 成立"全球专家顾问团" 基于70年行业经验为企业提供技术趋势研判与战略规划指导 [11] 研究成果发布 - 发布《中国未来50年产业发展趋势白皮书（第四期）》 从科技、消费、能源等多维度提供机遇参考 [6][12] - 集中发布近20份研究成果 涵盖GenAI应用、生物医药、高端装备等前沿赛道 包括PE/VC基金行业CFO白皮书、ESG最佳实践报告及AI赋能行业洞察等 [12] - 揭晓三大权威榜单：2025中国ESG最佳企业实践榜单、2025年中国PE/VC机构CFO榜单及2025年中国AI Agent最佳实践应用榜单 [12] 分论坛专题研讨 - 出海分论坛探讨中东与东盟市场投资机遇 分享高端装备制造全球化布局策略 解决法律合规风险及本地化运营难题 [15] - AI论坛聚焦物理世界智能体系统构建 提供AI技术从实验室到产业的转化路径 [16] - 生命科学论坛分医药与器械两场 讨论生物医药创新方向、国际化战略及小分子化学药/抗体药物/细胞疗法投资机遇 [16] - ESG论坛从政策、产业、技术多维度探索ESG理念与新质生产力融合路径 [16]