项目发展历程与规模 - 项目始于2023年初，最初仅招募20名社区健康志愿者进行试水，全年参与仅50多人次，服务总时长不足100小时 [1] - 2024年借助北京市卫健委主导的“医务社工介入社区健康志愿者队伍的组建与赋能”项目，在地区办事处支持下召开动员会，各社区居委会积极响应推荐居民，逐步建立起队伍 [1] - 经过两年多发展，截至报道时，队伍累计登记注册91名活跃成员，实现从最初20人的显著增长，成员年龄跨度从29岁至72岁 [1] - 项目服务覆盖北京市朝阳区东风地区12个社区的6.2万余名居民 [1] 志愿者培训与角色定位 - 公司为志愿者设计了三类培训体系：岗前培训涵盖中心服务内容、志愿服务规则及急救技能；专项培训针对具体项目如认知障碍筛查、老年健康评估；常态化培训通过健康讲座、中医药文化活动提升健康素养 [2] - 在实际服务中，志愿者扮演三个核心角色：作为健康的倡导者，传递健康资讯、预告社区服务，成为居民与医院间的“信息桥梁”；作为健康的践行者，提升并主动践行健康生活方式；作为健康的协作者，帮助医疗团队开展认知功能筛查、老年健康评估、协助家庭医生签约等 [2] 服务成效与激励机制 - 为保持队伍活跃度与“黏性”，公司设计了多元激励机制：以志愿服务时长积分兑换健康筛查项目，提供长期健康支持；定期开展观影、游戏、外出参观等团建活动；对年度优秀志愿者进行评选与表彰以增强荣誉感 [2] - 数据显示，截至2025年9月，“健康东风”志愿者队伍累计服务时长968小时，服务居民5313人次，服务实现东风地区12个社区全覆盖 [2] 协作模式与服务延伸 - 公司已形成医务社工、社区社工与健康志愿者紧密协作、优势互补的工作模式 [3] - 依托社区健康志愿服务队，基层医疗卫生机构的基础医疗服务、基本公共卫生服务、家医签约服务、社区健康服务等工作得以有效传递与延伸，显著提升了医疗卫生服务的可及性 [3]