公司产品发布：Lightspeed AI - Lightspeed Commerce Inc 在即将举行的纽约Lightspeed Edge活动上重点推出Lightspeed AI 为旗下零售和餐饮解决方案引入新的对话式助手 [1] - Lightspeed AI 被定位为公司平台的下一代演进 是一个充当每位商户合作伙伴的智能层 旨在为商户提供清晰度、速度和信心 使其能专注于为客户创造非凡体验 [2] - 该解决方案将从一个助手演变为更自主的智能体 能够分析趋势并推荐后续步骤 未来将在整个平台推出更多AI驱动功能 包括零售目录助手、电商店铺生成器等 [2] Lightspeed AI 零售版功能 - 在Lightspeed Retail内引入对话界面 商户可通过输入简单问题（如“上周末我最畅销的商品是什么”）直接获得清晰、情境化的洞察 无需查阅复杂报表 [3] - 对于在批发生态系统运营的企业零售商 集成在NuORDER中的Lightspeed AI 改变了采购团队的规划、分析和行动方式 买家可在产品组合构建器中直接使用自然语言提问 获得跨产品、类别和关键财务指标的实时、可操作洞察 [4] - 零售商可在零售后台使用产品照片增强功能 提供一键式改进 如裁剪、光线调整、背景移除或替换及自动清理 无需借助第三方编辑器 [6] Lightspeed AI 餐饮版功能 - Lightspeed AI 现已内置于Lightspeed Restaurant 为餐饮运营商提供快速、对话式的洞察访问 以运行更高效、盈利的服务 [7] - 该AI帮助团队减少手动报告时间 减少跨多个报表和系统导航的需求 [7] - 运营商可以自然语言提问并基于其数据获得即时回答 结果会提供背景解释和推荐 而不仅仅是数字 且可通过后续对话不断细化洞察 [8] - 该技术解决了餐饮业长期存在的挑战 将最重要的信息以简单语言在数秒内呈现 帮助运营商理解业绩趋势、识别瓶颈并更有信心地调整服务流程 [9] 产品演进与公司愿景 - 随着Lightspeed AI演变为更自主的智能体 餐饮商户将能在运营、服务节奏、菜单优化等方面利用更深度的自动化 并补充现有的AI驱动工具（如Benchmarks & Trends和AI生成的菜单洞察）[10] - Lightspeed AI将在2026年及以后持续在零售和餐饮领域扩展 目标是构建一个AI不仅能呈现数据 更能使验证和行动变得更快速、更容易的平台 [11] - 公司通过Lightspeed AI持续推动创新边界 为商户带来简化日常工作并解锁新增长机会的直观、集成化智能 [11] 公司背景 - Lightspeed 是为全球100多个国家社区核心企业提供POS和支付平台的供应商 是零售、高尔夫和餐饮领域雄心勃勃的企业家的首选合作伙伴 [13] - 公司提供快速、灵活的全渠道技术 整合了POS、电子商务、嵌入式支付、库存、报告、员工与供应商管理、金融服务以及独家批发零售网络 [14] - Lightspeed 于2005年在加拿大蒙特利尔成立 在纽约证券交易所和多伦多证券交易所双重上市 [15]

核心观点 - Sagtec Global与Kinetic Seas Incorporated达成战略许可协议 将AI平台Skilliks整合至其产品组合 为东南亚快速增长的餐饮市场提供AI驱动解决方案[1] 公司战略 - 通过许可Skilliks而非自建AI部门 公司立即获得成熟AI技术 加速客户交付并保持财务纪律[3] - 该协议使公司能够白标Skilliks平台 将解决方案从餐饮业扩展到相邻行业 获取显著新收入流[3] - 代表公司长期增长战略和为股东创造价值能力的关键一步[4] 市场机会 - 东南亚餐饮市场快速增长 公司通过整合AI技术创建强大基础以扩展AI驱动解决方案[1] - 公司目前为全球超过13,000家客户提供服务 其中许多客户需要先进工具来提高效率和盈利能力[2] - 加速AI项目开发 across公司餐饮客户群[8] 技术整合 - 公司旗舰POS系统Speed+已捕获高质量销售数据 AI集成将使运营商能够解决食材管理和需求预测等关键痛点[2] - 与Kinetic Seas合作 使运营商和企业能够获得以前无法企及的可扩展AI解决方案[4] 财务影响 - 与内部AI招聘相比降低研发成本[8] - 从现有13,000多名客户中扩展经常性收入机会[8] 行业定位 - 公司定位为东南亚数字化转型中的区域AI领导者[8] - 公司是东南亚快速发展的零售和服务经济中企业级POS软件、AI集成数字系统和安全数据基础设施的区域领导者[6]

公司动态 - Lightspeed在Q1推出多项创新产品及功能，覆盖零售、餐饮和高尔夫行业，旨在帮助商户优化业务运营[1] - 公司创始人兼CEO表示，这些产品发布体现了对满足零售商、餐厅经营者和高尔夫球场运营商不断变化需求的坚定承诺[1] 零售行业 - NuORDER推出"Order Trends"功能，提供批发采购洞察，早期采用者平均订单价值增长约10%[2] - 增强库存追踪功能，包括自定义库存调整和新增GMROI指标，使用Insights的零售商GMROI平均高出25.4%[3] - Lightspeed Retail获得"Built for NetSuite"认证，实现与NetSuite的数据集成和自动化[4] - 扫描仪应用改进客户服务功能，支持实时产品搜索、库存检查和价格查询[4] - 全渠道管理功能增强，支持自定义在线结账费用和跨平台订单状态同步[5] 餐饮行业 - AI驱动的Benchmarks and Trends功能扩展至欧洲市场，帮助餐厅了解自身表现并与本地竞争对手比较[6] - 升级版Tableside移动POS新增Mobile Tap设备，支持多种支付方式，电池续航达48小时[7][8] - Lightspeed Pulse应用提供实时销售趋势洞察，新增"昨日"筛选功能便于快速查看业务表现[9] - 厨房显示系统新增"Prep insights"功能，帮助分析厨房表现[10] - 新增销售报告和实时小时销售指标，帮助餐厅分析销售驱动因素并识别趋势[11] 高尔夫行业 - 与Whoosh建立合作伙伴关系，为私人高尔夫俱乐部提供POS、支付和会员管理技术[12] - Lightspeed会员管理系统支持集中收费、设置自定义账单规则和获取实时洞察[12] 公司概况 - Lightspeed是覆盖100多个国家的POS和支付平台，服务于零售、高尔夫和餐饮行业[14] - 公司提供全渠道技术解决方案，包括POS、电子商务、嵌入式支付、库存管理等多项功能[15] - 公司成立于2005年，总部位于加拿大蒙特利尔，在纽约和多伦多证券交易所双重上市[16]

合同签署 - 欧洲最大邮政服务提供商Deutsche Post与Diebold Nixdorf签署新合同，更新德国约13,000个网点的基础设施[1] - 合同内容包括部署新的硬件系统和至少五年的相关服务[1] - 双方合作已持续25年，此次合同标志着合作进入新阶段[1] 硬件系统 - Diebold Nixdorf将提供模块化DN Series® BEETLE M2110 POS终端组成的新硬件系统[2] - 该技术配备最新一代处理器，可显著降低能耗和二氧化碳排放[2] - 公司计划从2025年第三季度开始每周安装最多500套系统[2] 服务内容 - Diebold Nixdorf将提供IMAC服务（安装、移动、添加和变更）、保修处理、全面报告和其他服务[2] - 公司强调其快速解决方案部署和创新服务可确保高可用性，使Deutsche Post网点可靠安全运行[3] 合作伙伴评价 - Deutsche Post称赞Diebold Nixdorf是可靠合作伙伴，能够响应其不断变化的框架条件、硬件要求和网点流程需求[3] - Deutsche Post看重Diebold Nixdorf提供的先进技术和创新可靠服务[3] - Diebold Nixdorf表示其先进技术解决方案和专业经验获得了Deutsche Post持续信任[3] 公司背景 - Deutsche Post是欧洲最大邮政服务提供商，德国邮件市场领导者，业务涵盖邮件通信、对话营销和新闻服务[4] - Diebold Nixdorf为全球顶级金融机构和零售商提供自动化、数字化解决方案，在100多个国家开展业务，拥有约21,000名员工[5]