三一TAI5重载428平顶自卸车
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走访|超8成电动重卡用特百佳电驱系统 精准服务为客户兜底 | 头条
第一商用车网· 2026-03-23 17:49
公司核心动态与战略 - 公司于3月16日启动了“2026客户关怀万里行”活动,市场、技术、售后及质量团队奔赴全国40余个区域,通过零距离沟通保障车辆运营,践行“客户至上”服务理念[1] - 公司通过深入客户一线的“精准直服”模式,提供快速响应和专业保障,例如配备区域服务经理,确保最快速度到位以降低客户运营损失[12][16] - 公司定期对技术及售后服务人员展开专业化培训,以提升应对复杂难题的维修处置技能,旨在进一步降低电动重卡电驱系统的故障率[16] - 公司强调其服务模式受到客户广泛认可,未来将继续在产品端和服务端为客户创造更大价值[18] 产品技术与性能 - 公司展示了最新一代扁线双电机高速动力总成,通过算法策略优化,旨在实现电耗最优并解决连续爬坡等复杂工况下的动力不足痛点[9] - 该双电机平台采用高度集成化设计,通过多电机协同控制与智能算法,实现“重载多驱、轻载单驱”的智能切换,在保障强劲动力的同时有效降低整车能耗[11] - 客户反馈显示,公司产品在质量和节能表现上获得认可,其运营的电动重卡有80%搭载了公司电驱系统[7] - 客户认为公司新一代双电机产品市场竞争力强,能兼顾平路与爬坡等各种工况,动力更足、性能更好[11] 市场合作与客户反馈 - 公司与福建漳州的物流企业三宝物联展开深度合作,后者深耕矿石、建材及工业板材等大件运输市场,对车辆高效与可靠性极为关注[7] - 三宝物联服务站工作人员表示,相比市场同类品牌,公司驱动电机在质量和节能表现上非常不错[7] - 客户高度评价公司的服务响应,认为公司对反馈十分重视,且服务到位,有助于实现“人歇车不歇”的高效运营[12][16] - 公司通过直面交流,深入询问运营状况、检查维护核心部件、解答操作问题并记录优化建议,旨在让每辆搭载其动力总成的车辆发挥最大价值[14] 行业背景与发展趋势 - 在“双碳”目标和绿色物流推动下,国内新能源重卡行业正由“政策驱动”向“市场驱动”转型[20] - 福建漳州作为华东南区域物流集散枢纽,正积极践行“双碳”目标,持续推动物流运输电动化进程[5] - 对于物流企业而言,配套零部件在动力、质量等方面的表现直接关乎车队的运营效率[20] - 公司作为国内新能源重卡核心零部件配套供应商,看好物流运输领域的市场趋势,并以实际行动持续引领新能源商用车行业变革[7][20]