服务升级 - 东航宠物进客舱服务自9月1日起第三次升级 覆盖31个机场和110条热门航线 其中新增93条航线 [1] - 新增航线包括三亚 大连 长沙 乌鲁木齐 哈尔滨 沈阳往返上海航线及沈阳—南京 昆明—北京大兴等跨区域航线 [1] 服务流程优化 - 申请流程简化 旅客可通过东航App或小程序在航班起飞前24小时在线提交申请 [2] - 提供宠物专属服务柜台 定制化行李牌和专业客舱运输服务 [2] 服务限制与要求 - 服务仅限经济舱指定区域 每趟航班最多接纳2只宠物 每名旅客限携1只 [2] - 需提供《动物检疫合格证明》和宠物疫苗注射证明 宠物箱尺寸需合规 [2] - 宠物须由18周岁以上旅客全程看管 并佩戴口套 穿戴纸尿裤 [2]