旺季暑运运营数据 - 公司辖区进出港航班日均160班，兰州主基地进出港航班日均120班，旅客运输量日均16000人次 [1] - 物流兰州货站实现旺季货邮总出港量环比增幅20% [7] 安全运行保障措施 - 运行管控体系24小时监控航班动态，飞行部动态评估调整机组力量 [3] - 空保管理部研判安全风险，制定航前准备会协同内容并加强客舱监控 [3] - 技术部门加强飞机维护保养和安全检查，确保航空运输安全 [7] 航线网络与市场策略 - 市场部优化航线网络，增加热门旅游城市航班频次，推出暑期特惠机票 [3] - 通过动态运力调配提升客座率 [10] 旅客服务创新举措 - 客舱部部署特殊天气及家庭旅客服务，加强突发情况预案和特殊群体服务提醒 [5] - 地服部为无人陪儿童提供全流程专属服务，值机柜台增派人员减少排队时间 [5] - 高端旅客差异化服务及餐饮质量提升，采用本地优质食材定制"丝路风味"餐单 [5][7] 后勤与协同机制 - 实业部门构建"精准保障+人文关怀"后勤支撑体系 [7] - 全链条联动机制整合安全、服务、效益、运行保障，强化风险管控与物资调配 [10]