行业表现 - "五一"假期期间航空运输市场呈现强劲发展态势，东营机场累计保障航班164架次，运送旅客1.85万人次，同比分别增长15.5%和14.8% [1] - 日均运送旅客3700人次，高峰日运送旅客高达4168人次，各项指标均创历史新高 [1] - 上海、杭州、西安、武汉等旅游及探亲城市航线热度居前，部分航班客座率达100% [3] - 18岁-35岁年龄段旅客成为假期出行主力军，家庭游、自由行和探亲访友为主要构成 [3] - 来自京津冀、长三角地区的游客比例显著提高，带动"航空+旅游"融合发展 [3] 公司运营 - 公司持续优化航线网络，动态跟踪旅客出行需求，协调航空公司确保假期航班运营稳定 [5] - 推出"想飞就飞""单人双次卡""中转一口价"等多元化机票产品，满足旅客个性化需求 [5] - 开展节前安全大检查、消防设施设备等专项检查，优化应急预案，增加候机楼巡逻频次 [5] - 增设值机柜台、增开安检通道、优化行李装卸流程，缩短旅客等候时间 [5] - 设置"彩虹"志愿服务岗，为特殊旅客群体提供"一对一"引导服务，累计帮扶旅客200余人次 [5]