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全球通信软件供应商整合加速 代理AI成行业破局关键
中国经营报· 2026-01-26 00:27
全球通信BSS/OSS供应商整合趋势 - 市场研究机构Omdia报告指出,全球通信软件业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)供应商的整合趋势正持续升温[1] - 随着5G规模化应用、算力网络建设提速及数字经济融合发展,BSS/OSS领域的供应商整合正在加速[2] - 2025年10月,NEC株式会社宣布以29亿美元现金收购软件运营服务平台公司CSG Systems International,交易预计于2026年正式完成[2] - 同月,Skyworks和Qorvo宣布达成最终协议进行合并,合并后的企业估值约为220亿美元[2] - 行业整合浪潮是行业数字化转型进入“深水区”的结构性必然,标志着行业从“连接数字化”向“智能原生”转型的阶段跃迁[3] - 头部企业通过整合可优化资源配置、削减成本、增强产业链话语权并快速拓展市场份额,技术迭代加速与巨大研发投入也促使行业向大型企业集中[3] 代理式AI成为行业数字化转型核心引擎 - 在供应商整合引发供应链风险加剧的背景下,代理式AI(Agentic AI)正突破传统技术局限,成为通信行业数字化转型的核心引擎,其市场规模预计将实现爆发式增长[1] - 代理AI技术的崛起通过模拟人类决策过程实现自主优化,正在重构通信软件供应链的协作模式[1] - 相比传统AI工具,代理AI具备更强的环境感知能力与动态调整机制,能有效应对供应商整合过程中产生的数据孤岛、系统兼容性等复杂问题[1] - 代理AI凭借其自主决策、端到端执行、持续学习的核心优势,正快速超越传统生成式AI,成为行业数字化转型的主要趋势[4] - 代理式AI的核心价值在于将“被动响应”升级为“主动治理”,通过实时分析网络状态、用户行为及成本数据,自主执行故障修复、资源调度乃至营销策略优化,形成动态闭环[4] 代理式AI的应用场景与潜力 - 当前代理AI已在通信网络运维、客户服务等场景落地并取得成效[5] - 未来1—3年,代理AI在通信行业最具潜力的应用场景包括:智能网络规划与部署,可根据地理、用户需求等数据自主规划网络布局,优化基站选址与配置以降低建设成本[5];安全防护,能实时监测网络流量,自主识别并应对如DDoS攻击等安全威胁[6];能源管理,可优化通信设备能耗,根据业务负载动态调整设备运行状态,助力行业实现绿色低碳发展[6] - 未来潜力场景将围绕“网络自治、业务创新与风险预控”展开[6] - 短期最具爆发力的是智能网络切片管理,代理AI可动态分配带宽资源以匹配工业互联网、XR等场景需求[6] - 中期将渗透至供应链与能耗管理,实现采购决策和基站功耗的自动优化[6] - 长期将构建“通信大脑”,通过跨域数据融合预测业务趋势并提前部署资源,甚至衍生出运营商自有AI服务产品[6] 技术发展对行业生态的潜在影响 - OMDIA市场预测显示,通信运营商可能会使用基于生成式AI(GenAI)的编码工具来自行构建更多BSS/OSS[4] - 基于GenAI的集成开发环境(IDE)可以赋能企业开展更多内部开发,长远来看,这可能会减少对系统集成商、咨询顾问乃至独立软件供应商的依赖[4]