南昌市城市管理与文旅服务优化措施 - 南昌市八一广场作为核心地标，日均游客流量近10万人次，其中超过70%的游客有寻找“最佳拍照点位”的明确需求 [1] - 此前因商拍摄影师长期占据最佳拍摄区域并引发矛盾，导致普通游客体验不佳，相关意见在网络上广泛存在 [1] - 南昌市城市管理和综合执法局迅速响应，通过现场调研后划定长10米、宽4米的临时管控区作为“游客专属拍摄区域”，并设置隔离栏 [1] - 实施游客排队分批进入（每批20人）、限时拍照5分钟并配备倒计时显示屏的管理措施，同时规范商拍摄影师在旁等候服务 [1] 措施成效与游客反馈 - 措施实施后，游客反馈积极，称赞拍摄体验得到显著改善，并认可工作人员提供的贴心提示 [2] - “南昌八一广场已设置游客专属打卡区”等网络话题热度上升，网友评论普遍肯定其为“细节见诚意”、“真便民”的举措 [2] - 南昌文旅部门以游客需求为导向，将便民服务延伸至其他景区，例如滕王阁景区增设免费存包柜、万寿宫历史文化街区设置便民饮水点 [2] 服务理念与管理启示 - 该案例表明，便民惠民措施的成功关键在于“精准”解决群众痛点，而非追求规模 [2] - 有效的公共服务需要基于深入调研，通过倾听群众声音、了解现场情况来确保举措与实际需求同频 [2] - 从解决游客“拍一张好照片”的具体需求做起，彰显了通过微小实事提升民生温度的服务理念 [2]