社保服务推广与执行 - 公司建立起县、乡、村三级联动机制 将宣讲台搬进集市、夜市和社区广场 2025年以来已举办各类线下宣讲40余场 发放宣传资料3万余份[3] - 针对快递员、网约车司机等新业态从业者 社保小分队进行一对一引导参保 针对个体工商户聚集区 巾帼服务队逐户上门讲解[3] - 公司打造就近办、线上办、上门办三级服务网 在银行网点、乡镇便民中心开设社保专区 通过智慧人社、湘易办等平台实现掌上办理 针对高龄、病残群体提供上门认证服务[4] 参保与缴费成效 - 精准上门服务覆盖个体工商户200余家 现场办理参保登记60余人 推动提档补缴50余人[3] - 2025年全县城乡居保补缴金额达8893.32万元 同比增长126.71%[3] - 2025年该县企业职工养老保险新增参保1087人 缴费人数完成率101.61% 居永州市前列[3] 数字化与精准化管理 - 依托新田发布公众号、村村响广播进行政策宣传 通过人社+税务数据比对 精准锁定未参保、断保人员进行动态台账管理和点对点信息推送[3] - 线上宣传重点包括跨省务工人员关心的中部六省+广东社保互通政策[3] - 2025年以来已为5489名待遇暂停人员完成上门认证[4] 特殊群体保障 - 针对低保、特困等困难群体 做到代缴一个不漏 全年为5915人代缴保费59.15万元[4] - 为高龄、病残群体 服务队将认证设备搬到床头、院坝进行上门认证[4]

春节前银行现金服务概况 - 春节临近，银行迎来换新钞、大额取现等现金服务高峰期[1] 换新钞服务机制与特点 - 银行普遍建立“线上预约+线下专办”服务机制，提升换钞效率[2] - 多家银行开通手机银行、微信公众号预约功能，客户可提前锁定新钞面额与数量[2] - 部分网点开设“新春换钞绿色通道”，配备专人专岗，缩短等候时间[2] - 银行根据网点库存、客户需求及预约量，合理安排各类新钞投放计划，确保供应充足[3] - 目前100元、50元、20元、10元、5元等全面额新钞均有储备，但热门小面额新钞需求旺盛[3] - 部分银行组建“新春金融服务小分队”，主动上门为商铺、菜市场等商户提供换钞服务，按需定制面额组合[3] 银行特色活动与金融宣教 - 招商银行天津分行推出“换新钱 领福袋 抽盲盒”活动，自1月26日起至3月3日，客户可通过手机银行线上预约，在线下网点支取新钞[2] - 工商银行厦门市分行在2月2日至2月14日期间开展“过新年，约新钱”专项活动，客户通过手机银行预约，新钞可送达指定网点[2] - 活动期间可预约的人民币纸币新钞面额包括5元、10元、20元、50元和100元[2] - 银行在办理换钞业务时同步开展金融宣教，教群众识别假币，并普及反电诈、反洗钱、防范非法集资知识[3] 大额取现服务优化 - 市民大额取现体验显著改善，如今只需携带本人身份证，提前一天预约，即可快速办结[4] - 这一变化得益于2024年1月1日施行的新规，取消了“个人办理5万元以上现金存取业务必须登记资金来源和用途”的要求[4] - 新规落地后，5万元以上现金存取业务办理流程大幅精简，柜面业务平均办理时间较往年明显缩短[4] 服务升级与行业趋势 - 银行服务从“保供应”升级为“精准服务”，通过大数据精准调配现金储备，整合线上线下渠道，延长服务时间，完善便民设施[4] - 行业升级趋势折射出三大特征：一是金融科技与民生场景深度融合，依托大数据精准预判区域用现需求、智能配钞；二是服务理念持续优化，有限柜面资源向高频需求群体与特殊群体倾斜；三是精准适配春节多元化消费场景，针对返乡、备货、发红包等不同现金需求精准发力[5]

项目投资与建设 - 中电海工超高压电力装备制造项目总投资5亿元，主要生产变压器一体机、节能型超高压变压器等设备，已于1月26日取得施工许可证并开工建设[1] - 2025年1月，扬中市有4个新项目开工建设，总投资额达14.3亿元[1] - 雷朋核级电气及施耐德超级工厂项目是2025年省级重大项目，其一期厂房和办公楼主体已建设完毕[3] 政府服务与营商环境优化 - 扬中市领导带头开展“暖企赋能行”活动，通过服务基层行、企业家座谈等形式面对面倾听企业需求，并召开专题协调会确保问题“件件有着落、事事有回音”[2] - 扬中市创新工作机制，如“五会”、“八方联动”，为重大项目提供代办、帮办、快办服务，使跨部门涉企事项平均办理时长缩短71.6%，网上全程电子化办结率达90%[3] - 扬中市开发AI智能管家“数小豚”，实时解答项目审批疑难问题，并可一键生成个性化申办方案[3] - 扬中市推行“综合查一次”改革，整合市场监管、安全生产、生态环境等领域42项高频检查事项，形成“一业一单”联查清单，使企业迎检频次平均减少66.7%[4][5] - 扬中市制定包容审慎监管清单，明确轻微违法免罚事项，并对规模以上企业开展跟踪信用体检[5] - 扬中市强化“留商即招商”理念，计划落实存量政策并推出更多增量激励政策以支持企业[5] 企业赋能与协同支持 - 江苏大津重工有限公司在金融、税务、公证等多部门联动赋能下，“大津81”集装箱船顺利完成试航，且企业订单已排至2029年[2] - 扬中市搭建政银企、产学研对接平台，整合金融、人才、科技、市场、法律等资源，构建系统化赋能体系[2] - 在2025年度“江苏精品”认证中，扬中市有4家企业成功获评，其新增数量和累计获评数量均居镇江首位[2] - 在2025年江苏省质量信用AA级及以上企业名单中，扬中市有3家企业获评最高等级AAA级，新增数位列镇江第一[5] 技术创新与效率提升 - 扬中市数据局“项目管家”团队通过联动多部门现场办公、启动“容缺办理”机制，助力江苏宏勃海洋装备制造有限公司项目解决施工许可难题并如期开工[3] - 扬中市以区块链技术为核心，推动公证服务从“单一证明”向“全链条防控”延伸[3]

南昌市城市管理与文旅服务优化措施 - 南昌市八一广场作为核心地标，日均游客流量近10万人次，其中超过70%的游客有寻找“最佳拍照点位”的明确需求 [1] - 此前因商拍摄影师长期占据最佳拍摄区域并引发矛盾，导致普通游客体验不佳，相关意见在网络上广泛存在 [1] - 南昌市城市管理和综合执法局迅速响应，通过现场调研后划定长10米、宽4米的临时管控区作为“游客专属拍摄区域”，并设置隔离栏 [1] - 实施游客排队分批进入（每批20人）、限时拍照5分钟并配备倒计时显示屏的管理措施，同时规范商拍摄影师在旁等候服务 [1] 措施成效与游客反馈 - 措施实施后，游客反馈积极，称赞拍摄体验得到显著改善，并认可工作人员提供的贴心提示 [2] - “南昌八一广场已设置游客专属打卡区”等网络话题热度上升，网友评论普遍肯定其为“细节见诚意”、“真便民”的举措 [2] - 南昌文旅部门以游客需求为导向，将便民服务延伸至其他景区，例如滕王阁景区增设免费存包柜、万寿宫历史文化街区设置便民饮水点 [2] 服务理念与管理启示 - 该案例表明，便民惠民措施的成功关键在于“精准”解决群众痛点，而非追求规模 [2] - 有效的公共服务需要基于深入调研，通过倾听群众声音、了解现场情况来确保举措与实际需求同频 [2] - 从解决游客“拍一张好照片”的具体需求做起，彰显了通过微小实事提升民生温度的服务理念 [2]

普惠金融支持 - 毕节市市场监管局牵头“毕惠贷”普惠金融试点 引导金融机构加大对个体工商户和微型企业的信贷支持 提供低成本高效率的融资服务 [1] - 截至2025年底 “毕惠贷”已成功解决融资需求3417笔 融资金额达43.54亿元 [1] 招商引资与项目落地 - 贵州武塑科技有限公司投资8000万元建设黔东南石英制品加工制造项目 从初次洽谈到签约落地仅5天 2025年6月签约即投产 预计2026年初正式“入规” [2] - 项目快速落地得益于黔东南高新区“服务专员”的全流程保障和精准服务 以及“快决策、快执行”的绿色通道 [2] - 高新区通过精准匹配全新装修的标准厂房 实现企业“拎包入驻” 免去装修筹备环节 达成“签约即入驻、入驻即生产” [2] - 该项目聚焦新能源新材料领域 与高新区主导产业规划高度契合 投产后进一步完善了区域新材料产业链条 [2] 政府服务助力企业运营 - 花溪区市场监管局对贵州百味沣农业发展有限公司开展批前指导服务 详细核查生产条件 助力其快速取得食品生产许可证 [3] - 新增生产线使贵州百味沣公司的年产能大幅提升 2025年实现销售额超300万元 目前正在积极拓展海外市场 [3] - 乌当区市场监督管理局多次入企走访 帮助贵州李时珍苗药有限公司解决保健食品生产布局、批件使用等实际困难 [4] - 贵州李时珍苗药有限公司于2025年3月获得《保健食品生产许可证》 成为乌当区首家保健食品生产企业 填补了区域产业空白 [4] - 企业入驻乌当区国药西部医疗产业园后 乌当经开区管委会提供点对点精准帮扶 及时解决企业需求及困难 [4] 经营主体发展成效 - 贵州省经营主体总量从2021年底的388.71万户增长至2025年底的484.1万户 [5] - 其中 企业数量从2021年底的91.07万户增长至2025年底的125万户 [5] - 从“极简审批”到“精准服务”再到“精细培育”的组合拳 持续激活了市场主体的内生动力 [5]

文章核心观点 - 上海市金山区发布《金山区加快打造一流营商环境行动方案（2026年）》即“金30条” 旨在通过聚焦四大维度的30项精准举措 全面提升区域营商环境 其核心是贯穿“以企业感受为核心”的理念 并创新推出针对七大重点产业的“一业一亮点”精准服务计划 [1] 政务服务与市场竞争维度 - 方案聚焦政务服务、市场竞争、产业生态、社会共治四大维度 推出30项精准举措 [1] - 在诉求响应层面 建立健全企业问题诉求定期解决机制 坚持“渠道整合、归口受理、分类处置、限时办结、闭环反馈”原则 通过线上线下融合与主动服务相结合方式全面收集企业诉求 [3] - 依托企业服务云 对诉求快速分类、精准派单、动态跟踪 形成全流程闭环管理 确保企业诉求“件件有落实、事事有回音” [3] 重点产业精准服务计划 - “金30条”创新推出面向智能网联新能源汽车、高端化工新材料等七大重点产业的“一业一亮点”精准服务计划 [1] - 针对七大重点产业量身定制从“链主引领”到“场景开放”、从“研发转化”到“金融赋能”的差异化服务套餐 推动营商环境与产业集群深度耦合 [2] - 具体产业服务包括：为智能网联新能源汽车构建“链主引领、专班护航”全周期服务机制 为高端化工新材料打造“市区协同、要素保障”一体化发展环境 为生物制造营造“研发转化、生态赋能”创新服务生态 为低空经济创设“空域开放、场景示范”综合试验场 为绿色能源与储能建立“氢链协同、应用推广”产业培育体系 为软件与信息技术打造“算力普惠、数据赋能”数字化基础设施 为智能制造与高端装备推行“智改数转、金融赋能”双轮驱动计划 [2] 产业生态与要素保障 - 面向其他产业 “金30条”强化土地、资金、人才等共性要素保障 着力推动产业内部有机联系与深度协作 [2] - 聚焦打造本地化韧性链条 搭建产业协作平台 定期举办产业链沙龙、供应链对接会与创新合作周等活动 [2] - 建立健全“大手拉小手”机制 鼓励链主企业、骨干企业向中小企业开放应用场景、共享订单需求、释放创新资源 打造友好适配的产业生态环境 [2] 社会共治与针对性改进 - “金30条”聚焦企业调研中反映的突出问题 在跨区域知识产权协同、企业诉求响应效能、新就业形态劳动者权益保障等方面设置了针对性改进措施 [3] - 推动从解决“一件事”到办好“一类事” [3]

平台上线与核心功能 - 成都市无障碍急救平台于2026年国家急救日倡议活动期间正式上线，由成都市卫健委和成都市残联主办 [1] - 平台核心功能是支持听障人士通过文字拨打120电话呼救，系统实时将文字转译为语音并同步推送呼救者位置及个人健康档案至调度端 [1] - 调度员的语音回复会实时转换成文字显示在呼救人手机上，解决了听障人士独立呼救的沟通难题 [1] 平台价值与行业意义 - 平台通过智能化双向信息转换，让听障人士能够独立、直接、高效地拨打120，第一时间传递关键信息，为抢救赢得“黄金时间” [1] - 该平台标志着成都市院前急救服务体系从“通用覆盖”升级为“精准服务”，解决了听障人士紧急医疗报警的特定需求 [1] - 平台形成了跨部门协作与社会力量参与的新模式，为提升公共服务水平积累了实践经验 [1] 配套活动与社会参与 - 活动组织残障人士代表参观院前急救科普基地、120指挥调度大厅和急救培训中心，并学习无障碍急救小程序的使用方法 [2] - 成都市急救指挥中心为残障人士定制了急救培训课程，在手语翻译协助下教授了心肺复苏、AED使用及海姆立克急救法等技能 [2] - 活动旨在拓展“救在身边”志愿服务内涵，形成“科技赋能+志愿辅助”新模式，动员社会力量共筑生命守护防线 [2] 平台使用流程 - 用户需通过微信搜索“无障碍急救平台”小程序，登录注册个人账号并填写紧急联系人 [3] - 发生意外时，用户需确定定位信息，输入详细位置，然后点击“文字呼叫120”进行呼救，呼救成功后可在对话框内进行文字沟通 [3] - 120回拨电话的提示方式包括微信小程序震动、微信推送服务通知和短信推送提醒三种 [4]

核心观点 - 苏州市总工会发布2026年“温暖+1℃”服务职工实事项目 该项目围绕“精准服务、普惠共享”展开 涵盖职工素质与生活品质提升、构建和谐劳动关系及助力高质量发展等多个维度 计划通过12项具体举措服务百万职工 [1] 职工家庭支持与生活服务 - 计划在寒暑假开办1800个以上职工子女托管班 配送50项特色课程 预计服务家庭超10万人次 [1] - 对遍布城市的工会驿站进行“微提升” 并联合社会力量推进“驿小站”建设 计划3年内新建100个站点 [1] - 面向新就业形态劳动者群体 计划为1万人提供免费健康体检 赠送2万份大病互助保障和3万份职业伤害补充保障 [1] 职工成长赋能与技能提升 - 产业工人成长赋能行动将依托创新训练营培训1500人 培育“苏州工匠人才”200人 [1] - 计划举办超过100场市级劳动和技能竞赛 [1] 法律与健康保障服务 - “工会法律服务进万企”活动计划覆盖1万家用工主体 吸引20万人次参与 [1] - 职工互助互济帮扶关爱行动致力于实现对建档困难职工的全覆盖帮扶 并使互助保障覆盖人数超过40万 [1] - 计划开展心理服务和急救知识培训 服务职工30万人次 并帮助3000名职工取得初级救护员证书 [1] 文体活动与精神文化建设 - 文体普惠与阅读润心专项行动计划组织40万人次职工参与“苏州人看苏州”等活动 送文化进基层超500场次 [2] - 计划开展百场精品宣讲 发放万份职工书券 推广数字阅读平台 [2] - 计划新建不少于50家市级职工书屋 [2]

行业背景与挑战 - 网约车、共享单车等多样化出行方式不断增加，传统公交的运营模式与效率面临严峻挑战 [1] 行业转型与政策支持 - 行业正从“规模供给”迈向“精准服务”，进行主动求变 [1] - 2023年发布的《关于推进城市公共交通健康可持续发展的若干意见》鼓励发展微循环公交服务，支持应用小型化公交车辆 [1] - 政策支持公交企业开通通勤、通学、就医等定制公交线路，并优化管理流程 [1] - 上海、合肥、呼和浩特等地通过开辟快速公交、定制专线等多样化服务，推动公交从“端菜式”统一供给转向“点菜式”精准响应 [1] 公司创新实践案例 - 兰州公交创新推出“兰微智行”预约服务和“招手即停”服务，是公交服务提质升级的有益探索 [1] 服务提质升级的关键机制 - 公交服务提质升级关乎市民出行获得感和城市交通结构优化 [1] - 需要建立“设计—执行—反馈—优化”的闭环机制，立足实际需求打磨服务细节 [1] - 从线路规划到落地运营，从试点推广到常态服务，每个环节都需经得起实践检验 [1] - 需及时进行动态调整，避免“理念超前、体验滞后”的实施落差 [1] 长效运营与财务可持续性 - 长效运营离不开财务可持续的保障，需构建科学的成本效益评估模型 [2] - 需平衡服务提升与资源利用效率，在提升便捷性的同时兼顾长期财政承载能力，以实现良性循环 [2] 提质增效的评估体系 - 评估体系需科学全面，既要关注线路覆盖率、车辆规模、预约人次等“硬指标”，也要纳入乘客满意度、服务可及性、需求响应率、准点稳定性等“软指标” [2] - 既要评估试点片区的短期效果，更要研判模式复制推广的系统可行性，避免“一哄而上、半途而废” [2] - 通过公开透明的评估机制推动服务持续优化，让公交提质成果惠及更广泛群体 [2]

活动概述 - 泰兴市河失镇组织举办以“温暖秋冬”为主题的系列活动 旨在通过实际行动传递民生温度 活动内容涵盖关爱孤寡老人 校园活动以及企业政策宣讲等多个方面 [1] - 系列活动精准对接群众需求 增强了居民的获得感 幸福感与安全感 未来该镇计划继续聚焦民生关切并创新服务形式 深化服务内涵 [1] 具体活动内容 - 开展“温暖秋冬·关爱孤寡老人”送奶上门服务 志愿者将新鲜牛奶送至老人家中并关心其身体与生活状况 以弘扬尊老敬老传统美德 [1] - “河”风细雨宣讲队采用“三熟悉 六主动 五用心”的“365工作法” 进入华东减速机制造有限公司生产车间进行政策宣讲 [1] - 宣讲面向企业负责人 聚焦最新惠企政策与安全生产要点 深入浅出地解读宏观政策导向并将其转化为清晰可行的发展建议 [1] 活动效果与反馈 - 企业负责人对宣讲给予积极评价 认为其结合了具体情况 这种定制化的送政策上门服务为当地企业带来了很大便利 [1] - 宣讲活动实现了理论与实务的紧密结合 以实际行动诠释了精准服务的内涵 [1]