"打开家里的食物罐，随手一拔塞子瞬间炸到眼睛"，这是膳魔师用户可能遇到的真实境况。 近日，膳魔师在国内紧急召回近 400万件问题产品，称其可能导致消费者受伤。此前，相 关产品已在美国引发了多起事故，导致3人失明。澳大利亚同期也启动召回程序。 截止目前，膳魔师官方旗舰店已搜索不到涉事产品。膳魔师官方客服强调： "请放心，国内 没有收到任何因为使用这些产品导致受伤的反馈，目前0客诉，0伤害。" 但多位消费者表示 "召回缓慢"，《BUG》栏目用多个手机号反复拨打召回专线，却均未有 人接通。对此，客服解释称："系用户反映过多，建议错峰联系。" 膳魔师中国还表示： "对召回给消费者带来不便深表歉意，始终将消费者安全放在首位，主 动召回是践行企业责任的必然选择，会全力推进召回工作。" 文 | 《BUG》栏目 张奥 除安全隐患外，膳魔师水杯还曾多次被消费者投诉存在漏水和生锈的情况。 3 名消费者因膳魔师失明 近日， 百年保温品牌膳魔师 因存在安全隐患，在国内紧急召回旗下近 400万件问题产品。 据国家市场监管总局官网发布公告称：膳魔师（中国）家庭制品有限公司主动向相关部门报 告了召回计划，计划召回2011年-2023年期间 ...