公司战略与布局 - 蚂蚁集团于2024年8月通过旗下上海蚂蚁纵横科技有限公司完成对湖北虎鲸大药房的收购，标志着公司正式补齐“问诊+购药”服务闭环中的药品购买环节 [4][5] - 此次收购是公司构建“健康科普（AQ） -> 在线问诊（安诊儿） -> 药品购买（虎鲸大药房） -> 支付/保险（支付宝/蚂蚁保）”线上全流程服务的关键一步，旨在抢占用户健康需求流量入口 [4][14] - 公司通过收购方式切入线下药房属于用资本换时间，迅速获得了进入线上医疗零售的合规门票，避免了自主申请《药品经营许可证》所需的至少半年时间 [6] 业务整合与发展 - 虎鲸大药房将成为蚂蚁健康供应体系的核心组成部分，承担链接上游工业与终端用户的关键角色，公司计划不断扩大其自营占比 [7] - 收购虎鲸大药房为公司带来了既有的药品采购渠道和供应链资源，为快速在支付宝内搭建购药场景、上线小程序提供了基础 [6] - 公司于2025年1月收购好大夫在线，获得了近30万名公立医院执业医生资源，为后续AI应用奠定了坚实的真人医生基础 [10] 产品与市场推广 - 公司健康板块最初围绕核心优势展开，如支付宝内的医保支付、挂号服务，以及相互宝和商业保险平台蚂蚁保，切入支付和保障环节 [8] - 公司推出AI战略核心产品“AQ”与“安诊儿”，形成“AI导诊/科普 + 真人医生深度问诊”的服务模式，旨在解决轻问诊痛点 [10] - AI健康助手“AQ”APP在上线初期获得公司大量资源投入进行市场推广，包括在支付宝首页进行为期一个月的抽象图标广告宣传，用户数量在短短数月内实现破亿 [4][10][14] 市场竞争与挑战 - 蚂蚁集团此次布局意味着其未来将直接与京东、美团、阿里等巨头在健康业务上进行交锋，线上医药零售市场竞争或将进入新阶段 [4] - 公司当前最大短板在于线下履约能力，虎鲸大药房主要依赖传统快递发货，为“次日达”电商模式，而竞争对手美团买药和京东健康凭借强大即时配送网络已实现“当日达”甚至“30分钟达” [15]