服务创新 - 武汉武商海豚会员店推出免费宠物寄养服务，配备8个通体纯黑、科技感十足的寄养柜 [1] - 服务采用刷脸存宠方式，并提供独立新风、饮水设备和猫砂盆 [1] - 寄养柜为封闭式设计，隔音效果好，宠物可通过正面透气孔看到外界但不会互相干扰 [3][8] 服务特点与用户反馈 - 寄养柜大小不一，适合不同体型的猫狗使用，寄存点设置有饮水装置和可更换的猫砂盆，整体整洁直观 [8] - 服务自开业推出以来持续升级，初衷是平衡“爱宠”与“惧宠”顾客需求并保障食品销售区卫生安全 [11] - 服务对会员完全免费，但细节毫不含糊，每天有人定时清洁消毒，现场常有宠物主人专门前来考察 [11] - 该服务已成为超市服务的一大亮点，市民认为这类精细化、人性化举措解决了实际难题，让城市商业空间更有温度 [15] 服务优化过程 - 服务最初为开放式笼区，宠物间易互相干扰，尤其狗狗一多就会叫个不停，后改为封闭式柜子设计 [8]