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锦江酒店加快“平台化”出海 推动中国旅宿品牌连接世界
中国金融信息网· 2025-07-07 20:43
出境游市场回暖 - 今年暑期出境游预订量同比增长超60%,东南亚、欧洲等目的地住宿、交通和文旅消费显著攀升 [1] - 2024年中国公民出境旅游人次有望达到1.46亿 [1] - 游客对海外住宿体验期望从"能住"转向"好住",更青睐熟悉、安全、便捷的服务体系 [1] 中资酒店集团全球化布局 - 锦江、华住、尚美等头部企业加快在东南亚、欧洲、中东等重点区域布局 [3] - 锦江国际集团酒店规模位居全球第二、亚洲第一,截至2024年底投资和管理的酒店开业数超过14000家,覆盖全球100多个国家和地区 [3] - 在欧洲、非洲和印度等海外市场,锦江旗下品牌酒店规模处于领先地位 [3] - 锦江通过收购、整合、培育建立起涵盖高端至中端的国际品牌矩阵,如丽笙及其子品牌,遍布全球100多个国家和地区 [4] 数字化平台建设 - 锦江构建"锦江荟"会员平台,覆盖全球超2亿会员,具备统一预订系统、积分通兑等能力 [6] - 锦江荟APP/小程序支持全球范围内酒店、旅游、美食、出行等一站式服务体验 [6] - 2025年初锦江荟推出境内外酒店通兑、生日专享权益等新政策强化会员黏性 [6] - 通过GPP、SSC、WeHotel等统一系统支持海外加盟商高效落地 [6] 东南亚市场拓展 - 2024年中国对东南亚非金融直接投资持续增长,旅游和酒店业占据重要份额 [7] - 2024年有超过300万中国游客访问马来西亚,同比增长36.5% [7] - 锦江与马来西亚RIYAZ集团合作,计划未来五年在东南亚六国拓展超100家酒店 [7] - 首批项目已落地老挝琅勃拉邦和马来西亚槟城,后者位于联合国教科文组织世界文化遗产区 [7] 产业协同出海模式 - 锦江以平台为基础,联动旅游路线、文旅IP、供应链体系与服务标准,推动从产品出海到产业协同升级 [7] - 通过集中采购、统一系统、标准服务等平台能力赋能加盟商,降低海外落地成本 [10] - 数字化系统与全球运营网络构建"一个平台连接五大洲"的全球旅宿服务系统 [10]