行业变迁与设计趋势 - 线下餐饮繁荣时期，杭州商场开业时餐饮楼层50%的店铺设计由该公司团队完成 [7] - 2020年疫情导致线下停滞，公司营业额一度跌至4500元/月，随后零食饮料品牌需求激增推动业务转型 [12] - 疫情催化下餐饮品牌加速布局外卖包装设计，外卖包装成为"活动的广告位" [13] 设计逻辑演变 - 线下设计核心在于货架陈列秩序感，线上转为"卖图"需结合生活场景制造视觉冲击 [15] - 社交媒体渗透使包装设计从实用容器升级为内容载体，"出片率"成为核心指标 [15] - 直播兴起后产品设计简化，卖点展示更多交由主播话术完成，产品侧重美观度 [15] 目标客群洞察 - 公司服务数百品牌但始终聚焦18-40岁女性群体，其高频消费形成"女性经济"现象 [16][17] - 高端日料店山葵家案例显示：需隐藏日本文化符号以降低中年客群疏离感 [9] - 年销6亿服装品牌通过设计升级实现商场渠道拓展与大IP合作 [19] 技术冲击与行业本质 - AI可将品牌策略制作时间从5天压缩至2小时，但缺乏情绪共鸣的"人味" [19][20] - 宠物殡葬设计案例体现情绪价值：骨灰盒做成书本形状延续陪伴意义 [20] - 消费市场高度细分，任何小众需求都对应庞大群体，设计本质是研究人的行为与感受 [2]