事件概述 - 消费者误购仿冒品牌“小天鸥”洗衣机事件引发社交媒体广泛关注 [1] - 公司小天鹅品牌发布官方声明澄清与“小天鸥”品牌毫无关联 [3] 公司声明与行动 - 公司强烈谴责不法商家恶意仿冒、混淆品牌名称的侵权行为 [3] - 侵权行为严重损害消费者权益并对公司品牌形象造成极大负面影响 [3] - 公司已联合市场监管部门及电商平台展开全面调查并启动法律程序 [3] - 公司提醒消费者通过官方渠道购买并仔细核对产品信息 [3] 事件具体细节 - 长沙黄女士在某网络平台花费405元购买洗衣机后发现品牌为“小天鸥”而非“小天鹅” [4] - 消费者质疑“小天鸥”洗衣机为三无产品且商家厂家无法找到 [4] - 公司官方直播间主播确认不存在“小天鸥”产品 [4] 公司背景信息 - 小天鹅为无锡小天鹅股份有限公司旗下洗衣机品牌 历史可追溯至1958年无锡陶瓷厂 [4] - 1993年进行股份制改造更名为无锡小天鹅股份有限公司 [6] - 1996-1997年在深交所先后挂牌B股和A股 成为中国洗衣机第一股 [6] - 美的集团耗资16.8亿元收购小天鹅24.01%股权并于2013年成为其控股股东 [6] - 2019年5月8日小天鹅正式告别A股市场 [6] - 目前品牌产品线包括洗烘套装、洗衣机、烘干机、空调和冰箱等 [6]