公司概况 - 公司主要业务是为外卖骑手提供“帮送”跑腿服务，服务地点集中在重庆观音桥商圈红鼎国际A座附近 [2][5] - 公司运营模式为个体经营，通过线下吆喝、微信联系接单，完成订单后拍照证明，单次服务收入约为2元 [2][3][5] - 公司已拓展线上业务，在抖音平台注册账号“红鼎外卖接力残疾小哥”，进行内容分享与直播，账号拥有超过4300个粉丝，获赞量达3.1万 [8] 行业生态与市场机会 - 行业存在即时性的末端配送需求，外卖骑手在订单可能超时的情况下，有付费购买第三方帮送服务以节省时间的需求 [5] - 本地生活服务与社交媒体结合存在市场机会，记录帮送日常、社区活动等内容的短视频能获得用户关注，单条3分55秒的短视频即可引发广泛传播 [7][8] - 线上直播业务呈现增长潜力，公司直播观看人数从第一场的10人增长至第四场的136人，表明用户关注度在快速提升 [8] 运营与客户关系 - 公司建立了稳定的客户群，红鼎国际附近的外卖骑手会主动寻找并优先请其帮送，形成了合作关系 [5] - 公司注重商业信誉，在社交媒体账号明确备注“不会以任何名义向粉丝索要钱财”，并婉拒了超过90%的经济资助 [8] - 公司通过自身经历激励并带动其他残障人士加入帮送行业，拓展了潜在的合作网络 [8] 财务与业绩表现 - 公司首日运营收入为48元，共完成24单帮送任务 [3] - 公司主要成本为时间与体力劳动，未提及重大资金投入或固定资产 [2][3][6] 未来发展 - 公司计划在2026年正月初十后继续在重庆开展业务，并对未来持乐观态度 [9] - 公司已建立起自己的朋友圈和支持网络，这为其持续运营提供了社会基础 [9]