公司核心举措 - 京东家电家居发布适老业务四大核心举措，涵盖标准建设、供应链升级、精准营销和线下场景体验，旨在优化居家养老全场景解决方案 [1] - 公司联合多个行业品牌发放亿元暖阳孝心券，并提供免费送装拆旧服务，方便异地子女为父母进行适老化改造 [3] - 为推进适老商品标准建设，公司发布《2025年适老化居家生活蓝皮书》，并联合中国标准化协会及行业品牌共同制定适老产品团体标准，计划升级国家标准 [4] - 公司积极联动各方力量组建"适老化产品创新联盟"，以加速适老化新品的研发 [4] - 公司发挥供应链优势，通过"大单机"战略以规模驱动生产成本降低，并推进适老化集约采购，计划采购数量超100万件、采购额超5亿元 [6] - 公司联合品牌发布十大适老化战略新品，涵盖智能马桶、浴室柜、空调、电视等多个品类 [6] - 公司提供"送拆装清"一价全包服务以满足单品换新需求，并提供从评估、设计到施工、交付的全流程局改服务 [7] - 公司线上开设适老改造专区并优化搜索标识，线下在京东MALL设立体验区并开展专项活动，以打造线上线下敬老服务生态 [9] - 京东公益联合中国老龄事业发展基金会开启"暖阳助老公益行动"，通过"物资+资金"定向捐赠支持特殊老年群体与养老机构 [9] 行业市场与需求 - 适老消费需求正高速增长，适老化改造进入普惠升级阶段 [1] - 2024年60岁及以上人口达3.1亿，占全国人口的22%，老年人口基数庞大 [3] - 新时代老年人养老需求正从生存型向发展型、享受型转变，为适老化产品带来发展契机 [3] - 适老化产品供给快速增长，2025年京东平台适老产品供给同比增长超100%，已拓展至87个品类，覆盖超3000个品牌，商品数量超50万款 [3] - 适老商品成交用户数量显著增长，今年以来京东平台适老商品成交用户同比增长228% [3] 产品与服务发展 - 适老产品全面覆盖适老客厅、卧室、卫生间、厨房、玄关等5大居家空间需求 [3] - 《2025年适老化居家生活蓝皮书》系统梳理了老年群体在起居、沐浴、出行、烹饪、家务、娱乐、安全等七大生活场景中的痛点与需求 [4] - 适老产品创新聚焦于安全与智能，战略新品包括防干烧灶台、智能监测感应灯、安睡空调、护眼电视、智能锁、助起沙发等 [6]