开学季服务产品升级 - 公司自8月22日起在官网、APP、小程序等平台推出学生会员购票直减优惠 最高可达机票价格15%并额外赠送每人10公斤免费行李额 [1] - 优惠范围扩展至学生会员及其同行人 学生购票时添加亲友信息即可共享票价直减福利 [1] - 学生会员可免费参与开学季惊喜盲盒活动 奖品包括国内单程免费机票、上海迪士尼门票、最高120元机票优惠券及文创产品 [1] 会员权益与认证要求 - 学生需注册成为东方万里行会员并通过活动专区完成身份认证 新生可凭录取通知书获得同等福利 [3] - 公司推出免费学生权益卡 包含2张50元国内机票优惠券和空中Wi-Fi抵用券 [1] 机场服务强化措施 - 公司在全国机场值机柜台增派人员 主动协助学生旅客提拿行李、办理托运并提醒登机口位置及最晚登机时间 [3] - 为无成人陪伴儿童提供全程陪同服务 覆盖出发、登机、客舱及接机环节 重点保障空地交接与证件核验 [3] - 针对9月高校入学高峰设立首乘专柜 为首次乘机旅客提供乘机讲解、安检路线指引及优先安排便于服务的机上座位 [3]