抖音电商平台
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平台扶持加码,带动中小商家成双11增长中坚力量
新京报· 2025-11-19 17:36
2025年双11销售表现 - 全域兴趣电商模式有效拉动实体经济新增量,平台上有6.7万个品牌销售额同比翻倍,超过10万商家直播销售额同比翻倍 [1] - 销售额破亿元的单品数量同比增长129%,销售额破千万元的店铺直播间数同比增长53% [1] - 有2万多个商家首次参与双11大促即实现直播销售额超百万元 [2] 中小商家与达人表现 - 超过130万名达人首次参与大促,其中超过1500位达人销售额突破百万元 [2] - 平台对新入驻商家推出0元入驻、一证开多店、降低保证金、流量补贴等措施 [2] - 平台推出史上力度最大的商家扶持计划,涵盖九大扶持政策,今年前10个月累计为商家节省成本超过250亿元 [2] 平台降本增效措施 - 平台一年内连续三次推出运费险降费政策,累计为商家降低运费险成本超过60亿元 [3] - 某服装品牌运费险成本较2024年高点降低60%左右 [3] - 商品卡免佣、千川退款退费等政策帮助部分商家节省了十几万元的成本 [4] 内容电商与创新案例 - 95后创业者通过用户评论驱动产品创新,其磁吸暖手宝在双11期间上线不到10天卖出超六万单 [4] - 内容创作者通过“内容+电商”模式推广非遗产品,自去年底投入运营后非遗产品收入增加了200% [5] - 内容属性为中小商家提供公平竞争舞台,好内容、好产品有机会通过爆款短视频或直播脱颖而出 [4][5] 平台生态与行业影响 - 平台扶持政策构建了更为友好、包容的平台生态环境,降低了商家的起步困难和试错成本 [4] - 中小微企业有活力促进经济整体性持续向好,中小商家和达人越活跃则平台生态更稳定 [5] - 电商平台为中小商家减负松绑、注入创新动能,助力实体经济与数字经济双向赋能、深度融合 [5]
抖音电商,店播领跑双11
虎嗅APP· 2025-11-14 00:00
双11电商新趋势 - 抖音电商双11通过创新内容形式实现增长,包括品牌与短剧、团播、综艺等深度结合,6.7万个店铺销售额翻倍,破亿商品数量同比增长129% [2] - 品牌店播从“流量争夺”转向“价值共创”,成为短期转化和长期沉淀的必选项,52万个商家店播销售额翻倍,破千万店播数量同比增长53% [13][15] 店播模式的核心突破 - 品牌通过店播掌握经营主动权,摆脱对外部流量的依赖,实现全链路控制 [14] - 店播优化利润结构,省去中间环节分成成本,利润空间可灵活分配用于让利或内容创新 [14] - 店播沉淀品牌资产,将“卖货”与“品牌表达”绑定,形成长期心智资产,超越传统带货模式的短期销量目标 [14] 平台生态与工具支持 - 抖音电商通过“全域兴趣电商”路径支持店播增长,流量机制升级推动优质内容匹配确定性流量 [17] - 货架场承接内容转化,双11当日货架销售额爆发225%,搜索销售额爆发209%,实现“内容引流+货架承接”高效协同 [18][20] - 平台提供“小蓝词预埋”“UGC口碑运营”“标记万物”等工具,强化“看后搜”链路,例如谷雨通过种草视频带来近4.9万搜索流量和超200单转化 [21][22] 多元生态与长效价值 - 平台生态支持新商家、农特产、非遗等多元增长,超1.2万非遗商家销售额同比增长200%,体现生态包容性 [25][27] - 双11期间超130万新作者参与,丰富达人生态,推动内容资产持续为货架场引流,实现长尾收益 [28] - 店播超越短期销售工具,成为全年经营中传递信任和情感的载体,形成有温度的电商形态 [28][31]
抖音:某电商平台在操控舆论
证券时报· 2025-11-11 20:48
抖音平台关于茅台酒价格管控传闻的辟谣 - 抖音电商相关负责人于11月11日明确表示,关于平台对低于市场行情价的茅台酒(包括海外版和国内版)进行“假货存疑”处罚的媒体报道不实,属于误读[1] - 抖音官方在11月11日晚间再次发布辟谣声明,指出实际情况是平台针对消费者投诉的个别商家和达人利用“虚假低价茅台”进行虚假宣传的行为,发起了专项治理行动[1] - 该专项行动重点打击以“虚假低价茅台”为噱头的违规引流行为,以及存在“高风险假货”嫌疑的异常低价销售活动[1] 抖音对不实报道来源的指控与回应 - 抖音指出,即便在官方正式辟谣后,11月11日仍有媒体故意传播相关谣言,将平台的日常治理动作歪曲为价格管控,甚至污蔑为“干预商家定价权”[1] - 公司发现同一时间段内有雷同谣言内容出现在不同媒体上,并指控该谣言背后是某电商平台在操控舆论[1] - 抖音强调网络空间不是法外之地,谣言的传播误导消费者选择并损害平台合法权益与行业生态,公司将坚决采取法律手段维权[1]
抖音回应“卖茅台低于市场价将被罚”:传言不实,属于误读
新浪科技· 2025-11-10 23:10
平台治理行动核心 - 抖音电商发起针对茅台等酒水商品虚假宣传的治理专项行动,重点治理以“虚假低价”为噱头的违规引流行为及有假货嫌疑的异常低价行为 [1] - 平台治理团队在日常巡查中发现,个别商家销售茅台等酒水商品的售价甚至低于官方公布的出厂价,该价格已非薄利多销所能解释 [1] - 考虑到酒水类商品涉及消费者健康,平台对上述异常低价的商家和达人进行了治理,目前已封禁异常低价商品100余个,限制经营商家52个 [1] 市场传言澄清 - 抖音电商相关负责人澄清,关于“卖茅台低于市场价将被罚,达人自己补贴也不行”的传言不实,属于误读 [1] - 相关传言源于媒体报道,称有酒商接到平台通知,销售茅台价格若低于市场行情价将被处罚,包括海外版和国内版,达人自行补贴亦不被允许 [1] 专项治理背景 - 此次专项行动是针对消费者投诉的个别商家和达人利用茅台进行虚假宣传等违规营销问题而发起 [1] - 治理行动旨在坚决打击虚假营销、“只放一瓶”等低价套路以及售假行为 [1]
抖音电商发布仿冒名人专项治理阶段性进展
搜狐财经· 2025-11-06 17:29
专项治理行动核心 - 抖音电商安全与信任中心启动名人仿冒治理专项 重点整治未经授权利用AI技术或特效仿冒名人进行带货营销的行为 [1] - 专项旨在打击误导消费者、扰乱平台交易秩序及损害消费者权益的违规行为 [1] 专项治理成果 - 自10月专项启动以来 平台处置违规带货账号共计1.1万个 处置违规商品超过6700个 [1] - 具体处置措施包括中断直播间、下架违规商品及视频、冻结成交金额、重置头像或昵称、封禁账号等 [1] - 平台引导达人开通功能 提前拦截数万条侵权视频 [1] 违规行为典型案例 - 部分达人未经授权利用AI技术仿冒温峥嵘等名人肖像和声音进行带货 平台处置相关视频1万余条 其中带货视频6900个 处罚违规账号37个 [3] - 部分达人通过拼贴李玫瑾、罗永浩、董宇辉等名人视频或直播片段 虚假宣传名人推荐商品 平台中断其直播间、下架违规内容、关闭商品分享权限并冻结成交金额 [3] - 部分达人借用名人名义虚构推荐事实或利用特效制作卡通形象仿冒名人带货 均被平台处置 [3] 平台政策与用户指引 - 平台严禁商家和达人通过AI技术仿冒名人或虚拟人物进行虚假宣传和带货营销 [3] - 平台呼吁权益被侵害者及时联系平台 平台将协助开通功能防止侵权内容扩散 [3] - 平台提供多个投诉渠道 方便用户举报侵权行为 以保障电商活动在公平透明环境中进行 [3] 未来治理方向 - 抖音电商将继续加强平台治理力度 严格处置违规行为 包括视频下架、封禁账号、冻结交易金额等措施 [4] - 治理目标为确保消费者权益不受侵犯 并提升平台市场秩序和诚信度 [4]
太突然!抖音宣布清退
搜狐财经· 2025-10-31 13:16
平台治理行动 - 抖音电商将于2025年10月29日清退四家涉及违规操作的物流商,包括中通冷链、吉时达、水趣到家、铁中快运 [1] - 此次清退行动旨在阻断违规链条、保障履约真实性,维护平台经营秩序和消费者权益 [1] - 平台将持续优化履约规则与风控能力,坚决打击转单、轨迹拼接等违规行为 [12] 违规操作手法 - 违规核心手法是利用第三方电子面单进行转单或拼接轨迹,致使订单轨迹与真实履约不符 [1] - 具体方式包括:规避平台要求,商家绕开抖音电子面单通过第三方发货;轨迹拼接,抓取正常运单轨迹进行拼接;批量作弊上传,手动或借助工具批量回填伪单号 [1] 对商家的合规建议 - 商家务必使用抖音电商电子面单进行发货,确保轨迹来源统一、可追溯,严禁通过第三方购买或代贴面单 [6] - 商家不得将他人正常运单轨迹映射到自家订单,不得为节约成本或提速而“借轨迹”或“套轨迹” [6] - 商家需确保发货地、揽收地、分拣地与目的地与订单信息相匹配 [7] - 商家应避免使用“空单号”、“死单号”或“重复单号”,需在真实揽收后再回填信息 [8] - 10月29日后商家不可再选择被清退的四家物流商,建议尽快完成对接切换以保障履约稳定 [9] 对物流商的合规建议 - 未接入抖音电商电子面单的物流商应尽快接入,以避免被作恶商家利用进行虚假发货 [11] - 物流商应杜绝配合商家进行虚假发货、回传虚假信息以赚取小利的行为 [12] - 物流商如发现有转单、轨迹拼接等虚假行为,经平台核实后将根据情节严重程度面临限期整改或清退处理 [12]
抖音指控京东“二选一”,双方回应来了
证券时报· 2025-10-30 19:57
事件背景与核心争议 - 近期市场传闻京东涉及“二选一”行为 具体指控包括强制要求商家在双十一期间其他平台的商品价格不能低于京东平台 并设立巡查小组对违规商家处以大额罚款 其中网传截图显示美的集团因此被罚款500万元 [1] - “二选一”在电商行业被视为重大且严肃的指控 2021年曾有电商平台因类似行为 即禁止商家在其他竞争性平台开店或参加促销活动 并利用技术手段保障执行 而遭到市场监管总局重罚 [1] 京东的回应与立场 - 京东内部人士回应称 “京东对美的巨额罚款”及“京东二选一”等为谣言 其根源在于京东要求自身平台售价不高于其他平台 从而引发了与抖音直播间的价格竞争 [3] - 京东将矛头指向抖音 指出相关负面信息屡次登上抖音和今日头条热榜 即使京东辟谣后 “京东二选一”话题仍挂在今日头条热榜 而其他平台并无相关热搜 [3] - 京东强调其做法是确保销量大的平台价格具有竞争力 本质是为消费者构筑价格防护墙 属于主动比价 而非限制商家去其他平台经营的“二选一” [3] 抖音的回应与立场 - 抖音电商内部人士回应称 京东的回应证实了其主动限制商家在其他平台的自主经营权 并以巨额罚款威胁 禁止家居家电商家参与抖音电商的平台营销活动 [5] - 抖音引用2021年市场监管总局的行政处罚决定书 指出“禁止平台内经营者在其他竞争性平台开店和参加促销活动”属于“二选一”违法行为 认为京东限制商家使用抖音优惠券和参与促销活动已构成该行为 [5] - 抖音表示期待有关部门核实事件 以维护电商市场秩序和保障商家自主经营权 并愿意与友商开展公平竞争 [5] 法律与行业专家分析 - 法律专家分析指出 通常意义上的“二选一”特指平台滥用市场支配地位强迫商家进行排他性交易 而京东此次的核心要求是“价格对标”而非“独家合作” 目的是维持自身价格竞争力 严格从法律定义上与典型的“二选一”有所区别 [4] - 专家进一步分析 京东要求商家在其他平台不能标榜“更便宜”或进行特定促销 直接目的是削弱直播电商的价格吸引力 保护自身价格体系 这体现了双方在用户留存、商家资源和价格话语权上的激烈博弈 [6] 行业竞争背景与实质 - 随着线上流量见顶 电商平台间的博弈白热化 对价格敏感且关注性价比的用户使低价成为平台博弈的关键点 本次京东与抖音的争议正源于此 [5] - 分析人士指出 此次事件表面是“舆论攻防” 实质是存量市场的“生态博弈” 京东通过低价策略稳固基本盘 抖音依托直播电商蚕食份额 双方矛盾聚焦于供应链话语权与流量变现效率 [6]
抖音指控京东“二选一”!双方回应来了
证券时报· 2025-10-30 19:47
事件背景与核心争议 - 今年双十一期间,电商平台间竞争激烈,出现京东涉及“二选一”的传闻 [1] - 传闻称京东强制要求商家在双十一期间,其他平台的商品价格不能低于京东平台,并设置巡查小组对违规商家处以大额罚款,网传截图显示美的集团因此被罚款500万元 [1] - “二选一”是电商行业的重大指控,2021年曾有平台因此遭市场监管总局重罚 [1] 京东的回应与立场 - 京东内部人士回应称,相关谣言源于京东要求其平台售价不能高于其他平台,此举引发了与抖音直播间的价格竞争 [4] - 京东指出,“京东二选一”等负面信息屡次登上抖音和今日头条热榜,即使辟谣后仍挂在热榜上,而其他平台无此热搜 [5] - 京东表示,其做法是确保销量大的平台价格具有竞争力,是为消费者构筑价格防护墙的主动比价行为,并非限制商家去别的平台经营,因此不是“二选一” [5] 抖音的回应与立场 - 抖音电商内部人士回应称,京东的回应证实了其主动限制商家在其他平台的自主经营权,并以巨额罚款威胁,禁止家居家电商家参与抖音电商的营销活动 [8] - 抖音方面认为,根据2021年市场监管总局的行政处罚决定,京东限制商家使用抖音优惠券和参与促销活动,已构成“二选一”违法行为 [8] - 抖音期待有关部门核实事件,以维护电商市场秩序和保障商家自主经营权,并愿意与友商开展公平竞争 [8] 行业专家分析与事件本质 - 法律专家分析指出,典型的“二选一”是平台滥用市场支配地位强迫商家排他性交易,而京东此次核心要求是“价格对标”而非“独家合作”,严格从法律定义上与“二选一”有所区别 [6] - 专家认为,京东要求商家在其他平台不能标榜“更便宜”,目的是削弱直播电商价格吸引力,保护自身价格体系,这是双方在用户、商家资源和价格话语权上的激烈博弈 [9] - 分析人士指出,此次事件表面是舆论攻防,实质是存量市场的生态博弈,京东通过低价策略稳固基本盘,抖音依托直播电商蚕食份额,矛盾聚焦于供应链话语权与流量变现效率 [9]
亚马逊突发大裁员:邮件突袭、权限秒关,友商迅速抢人;抖音电商内部人士回应京东否认二选一:不打自招;英伟达市值突破5万亿美元
雷峰网· 2025-10-30 09:30
亚马逊裁员与AI战略转型 - 亚马逊宣布在企业部门裁员14000人,为其自2022年裁掉22000人以来规模第二大的裁员行动,公司共有近120万名员工,其中企业部门超过36万人[4] - 裁员过程紧凑突然,内部信发出后一小时即有员工收到通知并被立即关闭系统权限,尽管黑五大促在即公司仍果断推进,预示其业务精简与自动化替代的决心[4][5] - 裁员被视为面对AI技术革新的结构调整,赔偿方案传闻包括"N+3/4+2个月缓冲"等多种模式,同时多家友商已迅速发起招聘[5] 雷军及小米汽车财富增长 - 小米创始人雷军在2025胡润百富榜中以3260亿元排名第五,其财富年度增长1960亿元,增长151%,为年度增长数额最高的企业家[7] - 胡润调侃雷军财富增长迅猛,折算后每秒增长6000多元,弯腰捡一万块钱的时间就会亏损一万元[7] - 财富增长主要得益于小米汽车业务的爆发式增长、手机高端化突破带来的盈利跃升、手机全球化销量全球第三以及IoT设备的发展[8] 电商平台竞争与“二选一”争议 - 京东回应“二选一”传闻,称是因其要求平台上售价不能高于其他平台引发的价格竞争,并否认对美的集团罚款500万元[10] - 抖音电商内部人士指京东的回应证实了其限制商家在其他平台自主经营权的事实,并以巨额罚款威胁禁止家居家电商家参与抖音电商活动,期待有关部门核实[11] - 美的集团否认被罚款一事,称相关文章属于不实信息[11] 腾讯音乐内部反腐 - 腾讯音乐两名管理干部被辞退并移交公安机关处理,分别为商业广告部、QQ音乐平台产品部、酷狗音乐产品和商业化总经理刘宪凯以及商业化产品中心总经理林海强[12] - 刘宪凯被查实在社交网络事业群任职期间收受多家游戏合作伙伴好处费并存在大额不当经济往来,涉案3名外部人员也被追究刑事责任[12] - 林海强同样因在社交网络事业群任职期间收受好处费被处理,公司内部员工透露已多日未见两人[12] 人工智能与芯片行业里程碑 - 英伟达公司股价上涨使其市值突破5万亿美元大关,达到5.05万亿美元,成为全球首家跨越此里程碑的上市公司,市值从4万亿增至5万亿仅用113天[32][33] - 公司股价较4月低点反弹超135%,年内累计上涨54%,CEO黄仁勋预计Blackwell及Rubin芯片将推动销售增长,未来几季度创收5000亿美元[33] - 富士康宣布将在休斯顿工厂投用人形机器人专为英伟达生产AI服务器,计划在2026年第一季度投入使用,打造全球领先的AI智能示范工厂[33][34] 自动驾驶与AI技术发展 - 前理想汽车智能驾驶技术研发负责人贾鹏创办具身智能公司“至简动力”,并已获得元璟资本的天使轮融资,公司业务涵盖智能机器人相关业务[13] - 英伟达与优步合作共建世界最大规模L4自动驾驶车队,马斯克回应称自动驾驶达到“相当不错”的水平容易,但达到“卓越”水平相当困难[34][35] - 抖音副总裁李亮谈AI假新闻,表示平台正用大模型能力治理谣言,谣言治理智能体能够快速搜索权威信源并对谣言进行识别和处置[22] 其他行业动态 - YouTube宣布对美国员工实施“自愿离职计划”并重组产品团队,整合为订阅产品、观众产品、创作者与社区产品三个部门,本季度YouTube广告收入达102.6亿美元,同比增长15%[31][32] - 微软CEO纳德拉透露2019年投资OpenAI的10亿美元曾被内部视为高风险,比尔·盖茨曾担心会“烧掉”,目前微软总投资已超过130亿美元[30] - BOSS直聘整治“假招聘真刷单”,第三季度永久封禁可疑账号近2万个,其中80%由系统主动拦截,并向公安机关提供线索协助破获案件6起[28]
抖音内部人士回应商家疑遭其他电商平台罚款:期待有关部门对此事件予以核实
新浪财经· 2025-10-30 00:13
事件背景 - 京东被指限制商家在其他平台经营,并对某大型家电品牌开出500万元巨额罚单[1] - 该事件受到广泛关注[1] 京东回应 - 京东内部人士表示,罚款和“二选一”信息源于公司要求商家在京东平台的售价不能高于其他平台[1] - 此举引发了与抖音直播间之间的价格竞争[1] 抖音电商回应 - 抖音电商内部人士认为,京东的回应证实了其主动限制商家在其他平台的自主经营权[1] - 京东还以巨额罚款为威胁,禁止家居家电商家参与抖音电商的平台营销活动[1] - 抖音电商期待有关部门核实事件,以维护电商领域正常市场秩序和保障商家自主经营权[1] - 抖音电商表示愿意与友商开展公平、公正、公开的市场竞争,共同为实体经济和促消费做出贡献[1]