事件概述 - 消费者在理发店遭遇营销陷阱 店员以免费头皮检查为由 声称发现虫卵 在未征得同意的情况下使用30支单价880元的药水 并诱导购买6万元护理套餐 [1] - 事件发生后消费者要求退款 宁波高新区市场监督管理局已介入 双方正在协商处理 监管部门进一步调查中 [1] 涉事门店行为模式 - 门店使用可放大30倍的显微镜进行所谓的免费头皮检查 指出显示屏上的黄色点为虫卵 并夸大危害以恐吓消费者 [1] - 在未征得消费者同意的情况下 先后使用10支和30支单价880元的除虫药水 总费用达26400元 随后进一步推销原价12万元 现价6万元的护理套餐 [1][2] - 该店行为模式并非个例 去年9月和今年5月均有消费者报告类似经历 被以相同话术诱导消费 [2] 行业问题与监管动态 - 宁波高新区聚贤街道社会组织服务中心指出 截至10月16日 已收到43起关于美容美发店通过模糊定价和诱导充值等方式侵害消费者权益的投诉 [3] - 行业存在以免费头皮检测或免费发质分析为噱头 检测后谎称存在严重问题（如头皮有虫卵）进而推销昂贵项目的陷阱 [3] - 高新区管委会已针对此事启动调查 后续进展将向公众公布 [3]