事件概述 - 德国柏林勃兰登堡机场因外部服务供应商遭遇网络攻击，信息系统在逾一周后仍未恢复正常，旅客出行面临延误和航班取消 [1] - 网络攻击发生于9月19日，目标为美国柯林斯航空航天公司的电子系统，涉及旅客值机和行李处理环节，对欧洲多国机场运行造成严重影响 [2] 对柏林勃兰登堡机场的影响 - 截至9月28日中午，机场仍处于"特殊情况"下，IT系统尚未修复，已有8个进港航班和6个出港航班被取消 [1] - 当日机场原计划执行约600架次航班，运送旅客达8.8万人，系统完全恢复尚无明确时间表，预计修复工作还需数日 [1] 行业应对措施 - 部分人工值机柜台受到影响，但旅客仍可使用机场自助设备办理登机手续和行李托运 [2] - 机场方面临时启用了备用行李处理系统以维持运行 [2] 事件波及范围与性质 - 除柏林外，此次攻击还对布鲁塞尔、都柏林和伦敦希思罗等欧洲多座机场造成不同程度影响 [2] - 欧盟网络安全局确认，此次事件系利用勒索软件发动的攻击，黑客通过加密数据和系统索取赎金 [2] - 英国方面已逮捕一名嫌疑人，但随后在限定条件下予以释放 [2]