核心观点 - 大众街街道通过“例会培训+网格走访”模式将法治服务延伸至基层 系统性提升社区工作人员法律服务能力 并将法律知识融入居民日常生活[3][8] 基层治理与法治服务模式 - 街道党工委以“强技能、普法律、优服务”为核心目标 依托社区常态化例会搭建普法培训平台[3] - 组织网格员以日常走访为抓手 将专业法治服务精准延伸至每一个网格和角落[3] - 采用“例会培训+网格走访”模式 覆盖社区工作人员16人、商户20余家、居民30余户[8] 普法培训内容与方式 - 社区法律顾问结合《民法典》婚姻家庭编内容 选取财产分割、子女抚养等高咨询量案例 用通俗语言进行讲解[5] - 深入解读《未成年人保护法》中家庭、学校、社会“三位一体”保护体系 明确网格员发现侵权时的报告流程和联动机制[6] - 针对电信诈骗高发态势 通过剖析本地典型案例讲解诈骗话术识别技巧和止损应对方法[6] - 专门增设人民调解技巧实训 让网格员掌握用法律知识化解邻里矛盾、物业纠纷的方法[6] - 培训包含互动答疑环节 网格员就物业费催缴、家暴介入等“棘手问题”现场提问并获得解答[5] 网格员一线服务实践 - 网格员深入物业公司 聚焦业主维权、物业费收取、公共设施维护等高频法律问题与负责人探讨[7] - 走访沿街商铺 送上《食品安全法》《消费者权益保护法》等资料 结合消费纠纷案例详解合规经营要点[7] - 走访老年居民家中 重点讲解防范养老和电信诈骗方法 手把手帮助安装国家反诈App 强调“三不原则”[7] - 针对有子女的家庭 聚焦《未成年人保护法》 引导家长重视子女法治教育和树立科学家庭教育观念[7]