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景区免票游服务
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做好免票游后半篇文章
经济日报· 2025-06-30 06:08
近日,江苏苏州昆山亭林园景区宣布取消入园门票,游客可免费进园游览玉峰山、顾炎武纪念馆、昆曲 博物馆等景点。此外,周庄古镇、同里古镇等也分别推出特定时段免费或半价活动,引发社会关注。 做好景区免门票的"后半篇文章",需发挥产业融合效应,实现从"单点突破"到"链条延伸"。文旅产业的 魅力在于其强大的"乘数效应",各地需打破景区与城市的物理边界,破除行业壁垒,加快文旅产业与农 业、科技、影视等其他产业跨界融合,推动"文旅+"资源整合,带动周边产业发展,形成产业集群效 应,让"一次消费"变成"链式消费"。例如,扬州中国大运河博物馆运用5G+VR、投影技术、红外技术等 为公众全景呈现了大运河沿岸的17座城市,数字化展现千年运河的历史风貌和文化底蕴,吸引游客为了 一个博物馆、一场展览奔赴一座城市及周边城市。 做好景区免门票的"后半篇文章",还需提升游客满意度和获得感,实现从"流量涌入"到"品质坚守"。免 票不是终点,服务才是起点,各地需努力做好景区服务升级的"加法",加强景区基础设施建设,注重细 节管理,用心做优服务。暑期旅游旺季即将到来,各地景区还需优化旅游纠纷调解机制,保护游客切身 利益,建立健全游客反馈机制,推动游 ...