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四牌楼街道刷新民生服务速度 干部下沉解难题 数字赋能促善治
镇江日报· 2025-12-24 07:29
核心观点 - 该地区通过整合基层党员力量、构建多元协同治理体系、推动干部下沉服务以及应用数字化工具,实现了基层社会治理效能的显著提升,有效解决了大量民生诉求[1][2][3][4] 治理模式创新 - 推行“1+10+N”党员联户模式,形成“一户带一片、多片带整体”的基层治理格局[2] - 赋能“江东大妈”、“滨江自治理事会”、“香江爷爷团”等本土自治组织,累计化解邻里纠纷、物业难题超2000件[2] - 牵头组建“红色朋友圈”,吸纳60余家企事业单位、社会组织加入,通过“三张清单”精准匹配医疗、教育等需求[2] 服务机制优化 - 领导班子成员定点挂钩社区,建立周碰头、月调度常态化工作机制[3] - 职能部门推行“115”工作机制,即每名干部定点联系1个网格、每周至少1天驻点社区办公,并落实5分钟响应、2小时反馈处置要求[3] - 社区干部定期下沉全域49个网格,快速响应办结老旧小区下水道堵塞、背街小巷路灯不亮等群众“心头事”312件[3] 数字化治理应用 - 依托街道综治中心智慧运营指挥大屏,实现网格分布一屏全览、力量一键直呼,打造街道端、社区端、居民端“三端”闭环管理[4] - 在无物业老旧小区部署11个“智慧云喇叭”,用于政策解读、安全提示等内容播报[4] - 在重点场所统筹安装“智慧消防”烟感报警装置189个点位[4] - 推出“江滨小管家”微信小程序,注册用户已达130余人,居民通过“便民服务”模块上报诉求229件,实现100%响应、100%处置[4]