智慧邮局服务模式 - 北京宣武门西大街131号写字楼内出现智慧邮局 提供机器人配送与智能取件服务 用户可在工位接收机器人电话通知并至电梯口输入验证码取件 [1] - 智慧邮局由近30平方米闲置区域改造而成 可实现24小时无人值守 此为北京第二家智慧邮局 首家位于金融大街7号英蓝大厦 [1] - 邮局核心设备为智能光源货架 用户扫描二维码并输入取件码或刷脸验证后 对应货架格口会亮起绿黄蓝等颜色灯光进行精准指引 [1] - 自助寄件一体机支持用户全天候自行完成下单、称重、支付和打单全流程 [1] 智能操作与安全系统 - 取件人需在智能出库仪上扫描包裹条形码 仪器同步完成人脸识别与影像记录 实现秒级出库与安全溯源 [2] - 360度智能监控系统保障服务全程安全可控 若误拿他人包裹 系统会即时发出语音提醒 [2] 机器人配送功能 - 与首家智慧邮局相比 第二家增加了配送机器人 揽投员将包裹放入机器人储货格后 机器人可依托自主导航系统规划路线并乘坐电梯 [2] - 机器人能精准抵达大楼内任何指定楼层 并自动发送短信和拨打电话通知收件人 [2] - 用户通过小程序预约后 机器人同样能上门取件 实现随时寄、智能取 [2]