数字服务报告 - 公司推出行业首创的"数字服务报告"，将18项核心服务数据实时可视化，包括公共收益流向、清洁绿化巡检记录、设备设施保养进度等 [2] - 业主可通过住这儿app随时查阅服务数据，以中南锦苑为例，公共收益使用透明可查，报事响应效率提高 [2] - 数字服务报告实现"服务有记录、过程可追溯、结果能评价"，成为连接物业与业主的信任桥梁 [2] 智选服务模式 - 公司推出"智选服务"模式，包含安保、保洁、绿化、设施维护等12个模块化项目，支持业主按需定制 [3] - 该模式打破传统"套餐式"服务，实现"不同客户不同服务内容"的精准匹配，权责清晰化、内容标准化、选择自主化 [3] 天秤平台系统 - 天秤平台系统聚焦社区共有事务管理，具备公开透明、便捷参与、智能决策三大特性 [3] - 系统可助力业委会高效处理公共事务表决、维修资金使用监管等难题，大幅提升社区治理效率 [3] 智慧社区治理体系 - 公司通过数字服务报告、智选服务、天秤平台形成"数字技术工具+创新定制模式+多元透明协同"的智慧社区治理体系 [4] - 未来物业服务将基于数据与科技构建"精准服务生态"，不再是单一的标准化供给 [4] - 公司将持续推动数字服务报告与智选服务模式覆盖南京在管小区，并优化天秤平台功能，实现"物业+业委会+业主"三方高效协同 [4]