监管约谈历史 - 近3年内公司被监管机构约谈共计5次 [2] - 2022年8月26日，交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室约谈包括公司在内的四大货运平台公司，即满帮集团、货拉拉、滴滴货运、快狗打车 [2] - 2022年11月17日，公司因采用一口价订单、上线"特惠顺路"产品等方式恶意压低运价被重点约谈 [3] - 2023年11月3日及12月5日，公司因经营管理方面暴露出的问题再次被约谈 [4] 监管关注的核心问题 - 监管要求公司严格遵守《中华人民共和国反垄断法》，落实反垄断合规主体责任，公平参与市场竞争 [2] - 公司被指存在多重收费、压价竞争及运营不规范等问题，严重损害货车司机合法权益 [2][3] - 监管强调需推动平台规则和算法公平公正、公开透明，并要求公司立即开展整改 [2][4] 公司的回应与整改要求 - 公司全盘接受并坚决落实约谈要求，立即开展整改，表示将以此为戒、举一反三 [2] - 监管要求公司进一步强化企业经营决策机制和客服体系，畅通司机反映利益诉求的渠道 [4] - 监管要求公司健全经营策略调整评估机制，全面做好风险评估和论证，切实履行平台主体责任 [4]