新规核心内容 - 市场监管总局发布《网络销售重点工业产品质量安全监督管理规定》旨在解决消费者网上购物时难以查找产品合格证、CCC证书等问题 保障消费者网上购物的合法权益 [1] 监管产品范围 - 规定对网络销售的重点工业产品实行清单动态管理 主要聚焦三大类产品 [2][4] - 第一类为工业产品生产许可管理的产品 例如安全帽、瓶装液化石油气调压器等 [4] - 第二类为CCC强制性认证管理的产品 例如儿童安全座椅、电热毯等 [4] - 第三类为涉及人身健康和生命财产安全且有强制性国家标准要求的产品 例如童鞋、电子门锁等 [4] 经营者义务 - 为保障消费者知情权 规定明确平台内商家需在销售页面真实、准确、清晰地展示产品名称、规格型号、执行标准编号、必要的警示说明以及产品生产者的名称和地址等信息 [5][7] - 对于涉及人身健康和生命财产安全且有强制性国家标准要求的产品 商家还应当展示产品的检验报告或检验报告的链接 [9] 平台责任 - 新规强化了电商平台的核验责任 要求平台构建协同治理机制 [10] - 平台需核验证书编号、产品类型等相关信息是否一致 核验不一致的产品不得上架销售 [12] - 对于涉及人身健康和生命财产安全且有强制性国家标准要求的产品 平台需核验经营者是否提供了产品的检验报告或链接 未提供的不得上架销售 [12] - 平台监测发现产品质量问题后 需采取删除、屏蔽、断开链接等处置措施 并在5个工作日内向当地市场监管部门报告 [12]

2025年上海市电子门锁产品质量监督抽查核心观点 - 本次监督抽查总体合格率为85%，在抽查的20批次产品中，不合格产品为3批次 [1] - 不合格产品全部来源于电商销售渠道，实体销售渠道抽查的10批次产品全部合格 [1] - 不合格项目集中在“安全性要求（阻燃）”和“锁舌轴向静载荷”两项关键安全指标上 [3] 抽查结果总体概况 - 抽查产品总数为20批次，其中3批次不合格，不合格发现率为15% [1] - 从销售渠道看：实体销售抽查10批次，不合格0批次；电商平台销售抽查10批次，发现不合格3批次，电商渠道不合格发现率为30% [1] - 从产品产地看：抽查涉及上海、北京、广东、浙江4个省市，标称上海生产的2批次产品全部合格，标称外省市生产的18批次产品中，有3批次不合格 [1] 合格产品与品牌信息 - 本次抽查共有17批次产品所检项目符合相关标准，合格产品品牌包括小米、迪硕、凯迪仕、华为、VOC、公牛、王力安防、实誉、德施曼、萤石、TCL、TP-LINK、名门、顶固、拓力马、雅洁五金、玥玛等 [1][2] - 合格产品的销售渠道覆盖实体门店及天猫、京东、拼多多、i百联、1688等多个电商平台 [1][2] 不合格产品具体情况 - 不合格产品共3批次，分别为标称“锁先森（杭州）智能科技有限公司”生产的“涂鸦主动监控智能锁”、标称“永康市米加智能锁厂”生产的“智能指纹锁”以及标称“浙江常超锁业有限公司”生产的“全自动精品指纹锁” [3] - 不合格产品销售渠道均为电商平台，具体涉及抖音和1688平台 [3] - 其中2批次产品不合格项目为“安全性要求（阻燃）”，1批次产品不合格项目为“锁舌轴向静载荷” [3] 不合格项目技术分析 - **安全性要求（阻燃）不合格**：有2批次产品的外壳塑料在标准要求的火焰燃烧5秒后起火，不符合“不应起火”的规定，此项目关乎火灾时门锁能否正常开启以保障逃生 [4] - **锁舌轴向静载荷不合格**：有1批次产品在施加规定载荷30秒后，锁舌缩进量大于标准要求的8毫米，且门锁损坏，此项目关乎门锁抵抗外力挤压破坏的能力 [4] 行业质量与消费趋势 - 主流知名品牌（如小米、华为、凯迪仕、德施曼等）在本次抽查中表现稳定，产品全部合格 [1][2] - 电商平台成为不合格产品的“重灾区”，提示该渠道产品质量管控存在提升空间 [1][3] - 专家消费提示指出，应首选知名品牌、信誉良好的商家，并检查产品执行标准、外观工艺及包装信息，避免购买“三无”产品 [4][5] - 针对不同用户群体（如老人、小孩），指静脉识别等开锁方式可能比指纹识别更为可靠 [5]

产品质量监督抽查结果 - 上海市市场监督管理局对10类产品进行省级监督抽查 包括瓶装液化石油气调压器 可燃气体探测器 家用燃气灶 家用燃气快速热水器 电子门锁 换气扇 吸油烟机 制冰机 书套(收纳袋)和高压水枪 [2] - 抽查发现26批次产品存在不合格项目 涉及材料安全性 性能指标和电气安全等多个方面 [2][3] - 部分被抽样单位因地址信息不详或无法联系 相关文书通过公告方式送达 需在30日内领取 [2] 家用燃气具产品不合格情况 - 3批次家用燃气灶存在热负荷和干烟气中CO浓度不合格问题 涉及上海朱咏商贸经营部 上海滔阪贸易有限公司和上海酿攀贸易有限公司 [2] - 3批次家用燃气快速热水器存在热水产率不合格 其中上海秋金团贸易商行产品还存在接地措施不合格 [2] - 瓶装液化石油气调压器和可燃气体探测器各1批次不合格 分别存在材料问题和报警性能不达标 [2] 电子门锁及电器产品安全问题 - 4批次电子门锁存在安全性问题 包括阻燃性能不达标和锁舌轴向静载荷不合格 涉及上海钾亦贸易商行等企业 [2][3] - 5批次换气扇存在标志说明和电磁兼容问题 其中2批次还涉及风量和电源连接不合格 [3] - 吸油烟机和制冰机各1批次不合格 分别存在最大全压效率不达标和标志说明问题 [3] 日用及清洁产品质量缺陷 - 2批次书套(收纳袋)可触及塑料件中邻苯二甲酸酯增塑剂超标 涉及上海中英文具有限公司和上海蔚茂贸易有限公司 [3] - 5批次高压水枪存在标志说明和电气安全问题 其中3批次电源连接不合格 2批次耐潮湿性能不达标 [3] - 高压水枪不合格产品功率范围从1400W到2400W 涉及上海博烁贸易有限公司等多家企业 [3]

抽查概况 - 杭州市余杭区市场监督管理局于2025年上半年对区域内流通领域和生产领域的产品质量进行了监督抽查，并公布了结果 [4] - 抽查工作依据《中华人民共和国产品质量法》等法律法规开展 [4] 车用燃料产品 - 抽查的10批次车用柴油全部合格，涉及杭州农副物流加油站、中国石化古墩路加油站、中国石油九龙加油站等9家销售单位，规格均为0号（Ⅵ） [4] - 抽查的10批次车用汽油全部合格，涉及92号（ⅥB）和95号（ⅥB）两种规格，销售单位包括中国石化、中国石油及杭州本地能源公司旗下多家加油站 [4][5] 家用电器产品 - 抽查的6批次电热毯全部合格，品牌包括彩虹、小肥羊等，销售单位有上海麦德龙杭州金家渡分公司、杭州联华华商集团相关门店等 [5] - 抽查的5批次暖风机全部合格，品牌包括创维、奥克斯等，销售单位有浙江永辉超市莫干山路分公司、沃尔玛杭州西溪山姆会员商店等 [5] 电线电缆产品 - 抽查的10批次流通领域电线电缆全部合格，品牌包括杭缆、屹通、起帆、永通等，销售单位多为杭州余杭区各五金商行和建材店 [5] - 抽查的1批次生产领域电线电缆合格，由杭州通策电线电缆有限公司生产，规格为60227IEC01(BV) 450/750V 1×6，商标为杭策 [7] 消防与安全产品 - 抽查的1批次过滤式消防自救呼吸器（商标：星浙安）和3批次灭火毯（商标：世豪、居安特、焜塬）全部合格 [5] - 抽查的3批次电子门锁中有1批次不合格，不合格产品为艾利普品牌基础款Z15，由杭州宏丰家居城海蒂建材商行销售，不合格项为手动部件强度，另外两批次雅洁和赛弗仕品牌产品合格 [5] 日用消费品 - 抽查的5批次卫生巾（护垫）全部合格，品牌包括Herlab她研社、乐而雅、七度空间、高洁丝、苏菲，销售单位有杭州盒马网络科技余杭第五分公司、杭州屈臣氏五常大道二分店等 [5][6] - 抽查的5批次纸尿裤（片、垫）全部合格，品牌包括好奇、好孩子、包大人Dr.p、彩虹喵等，销售单位有杭州物美东汇百货第四分公司、杭州联华华商相关门店等 [6] - 抽查的5批次羊绒针织衫全部合格，涉及劲霸等品牌及多家服饰公司门店 [6] 儿童与娱乐产品 - 抽查的5批次毛绒布制玩具中有2批次不合格：一批次型号为HWJD888的产品（销售单位：杭州余杭区余杭街道乐嘟儿童游乐场）不合格项为可预见的合理滥用和小零件；另一批次恺咪家族品牌产品（销售单位：上海圆顺信息技术有限公司杭州第八分公司）不合格项为正常使用、可预见的合理滥用、绳索和弹性绳 [5] 烟花爆竹产品 - 抽查的20批次烟花爆竹产品中有3批次不合格：一批次D级玩具类（线香）产品（商标：玩明堂和图形，销售单位：杭州余杭区仓前街道郑建民烟花爆竹经营部）不合格项为销售包装标志；一批次C级组合烟花类20发产品（销售单位：杭州余杭区良渚街道黄启南副食品店）不合格项为引火线、结构和材质、主体稳定性；一批次C级组合烟花类20发产品（商标：欣荣和图形，销售单位：杭州余杭区径山镇锦城烟花爆竹经营部）不合格项为引火线 [5][6] 食品相关产品 - 抽查的4批次生产领域食品用洗涤剂全部合格，生产单位包括浙江亮保生物科技有限公司、杭州杭洁之江日化有限公司、杭州慧吉生物科技有限公司、杭州美可优清洁用品有限公司 [6][7]