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央视曝光人人租手机租赁乱象:商家随意定价全凭胆量
凤凰网财经· 2025-04-14 22:23
商业模式与定价问题 - 平台允许商户自主定价 导致租赁总成本显著高于官网售价 以iPhone 16 Pro Max为例 12期租金6502元加买断款6296.1元 总成本12798.1元达官网价9999元的1.27倍 [1][3][4] - 商户通过虚标设备成色和抬高定价获取超额利润 部分商户单台手机利润率可达100% [1][4] - 平台对商户定价行为缺乏有效监管 存在纵容商户虚高定价的运营漏洞 [1][4] 风控措施与隐私风险 - 平台在出租手机中私自安装监管锁软件 若用户逾期未付款可远程锁死设备 [5][6] - 商户通过监管锁获取用户个人信息 并利用隐私数据实施催收威胁 [6] - 该风控手段存在明显的个人信息泄露隐患 且缺乏透明度告知 [6] 行业乱象与消费者权益 - 手机租赁业务存在高利贷性质陷阱 租赁买断模式实际成本大幅超出正常消费金融成本 [1][3] - 平台宣称的"一机一验"和正品保障承诺与实际服务质量存在显著差距 [1] - 行业普遍存在定价不透明、风控手段过度等问题 亟待规范整改 [1][4][6]