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从“猎奇”到“信赖”:折叠屏手机用户发展洞察报告
艾瑞咨询· 2025-12-19 08:06
全球及中国折叠屏手机市场发展现状 - 全球智能手机市场已进入存量竞争阶段,自2017年峰值14.6亿部后,年均出货量下降约2.52%,至2024年已降至12.2亿部 [2] - 折叠屏手机成为突破市场增长瓶颈的战略方向,凭借形态革新重新定义用户体验,2022年至2024年出货量保持高速增长 [4][5] - 全球折叠屏手机市场持续增长,中国市场表现突出,技术进步和产业链完善推动产品形态多样化 [1] - 2025年上半年全球折叠屏智能手机出货量为660万台,预计2025年全年出货量同比增长0.1% [15] 市场竞争格局与产业链 - 中国折叠屏手机市场格局呈现“一超多强”态势,华为主导地位不断强化 [17] - 华为在中国折叠屏手机市场份额从2023年上半年的35.0%显著上升至2025年上半年的75.0% [18] - 中国成为全球折叠屏手机主要增长引擎,市场份额呈现集中趋势 [1] - 中国折叠屏产业链在技术积累基础上趋于成熟,技术水平达国际先进,高度集中的制造集群释放成本优势,形成“技术—成本—市场”良性循环 [8][9] - 产业链涵盖上游原材料、中游设计制造及下游销售,以华为、三星为代表的厂商引领产业链协同发展 [7] 产品形态与技术趋势 - 折叠屏产品形态多元化,分为横向折叠、竖向折叠、三折叠及阔折叠四大类 [11] - 华为的三折叠与阔折叠作为创新形态,差异化明显,技术路线处于领先地位 [11] - 硬件发展正经历从“可用”到“好用”的关键转型,铰链精密化与屏幕耐用性构成体验升级双引擎 [45] - 未来硬件优化创新、软件协同生态构建和智能交互体验提升是关键发展方向 [1] 用户画像与行为分析 - 用户性别分布均衡,一线和新一线城市用户偏好度显著高于低线城市,本科及以上学历用户比例高于75% [20] - 大部分用户所用折叠屏手机价格在5000-9000元区间 [22] - 华为是用户使用最多的品牌,占比62.3%,其次为荣耀、三星、OPPO等 [22] - 用户购买折叠屏手机的关键原因是科技感/未来感更强,占比44.7% [24] - 用户购机预算充足,预算8000-10000元的占比28.4%,6000-8000元的占比22.2% [24] - 超九成消费者更换下一部手机时会考虑购买折叠屏手机,购机预算主要集中于8000至12000元区间,华为为首选品牌 [41] 品牌认知与用户评价 - 华为在品牌认知(无提示提及、提示后提及、关注了解)及品牌形象(高端感、商务风范、科技感、口碑、创新力)上均显著领先 [26][28] - 华为在系统流畅度和生态体验上受到用户认可 [28] - 华为用户满意度最高,其次为小米和三星 [30] - 华为和小米的净推荐值排名靠前,显示出较高的用户推荐倾向 [31] 用户需求、痛点与场景 - 消费者认为折叠屏手机是时代创新的载体、超级终端,并具有美学装饰价值,男女认知存在差异 [33][34] - 主要使用场景为社交互动与影音娱乐,其次为拍摄记录,再次为商务办公,生产力场景应用有待挖掘 [36] - 硬件体验痛点集中于屏幕耐磨性不足、折叠状态闭合不紧密导致缝隙大、对耐用性和稳定性的担忧 [38][39] - 软件体验痛点表现为显示画面留白较多、视觉效果欠佳,以及悬停功能应用适配性差 [39] - 未来购买时,消费者重点关注设备可靠性、电池续航能力及硬件参数配置,更倾向于竖向折叠形态 [41] 行业未来发展趋势 - 折叠屏手机正经历从“小众先锋”到“大众实用”的关键跨越,核心驱动力在于硬件技术成熟、软件与生态完善及多元化产品形态创新 [43] - 产品将实现从小众市场向大众市场过渡,市场需求持续增长 [1] - 消费将逐步实现从“猎奇尝鲜”到“信赖常用”的转变,95.5%的消费者表示未来愿意更换折叠屏手机 [1][47] - 大屏幕带来更好的观影娱乐体验,覆盖更多场景;竖折形态聚焦便携自拍、单手操作及社交分享,满足情感需求 [47] - 通过折叠屏手机与平板、智能穿戴、PC等设备深度联动,推动从“单设备形态创新”向“多设备智能中枢”转型,引领行业向“主流生产力工具”渗透 [13] - 2026年或将成为折叠屏智能手机发展关键年 [15]