公司经营状况 - 公司年产值超过4亿元人民币，产品40%销往美国，是欧盟和北美最大的陶瓷餐具供应商之一 [1] - 高峰时期全美市场40%的马克杯由公司生产，产品线涵盖宾馆瓷、礼品瓷等 [1] - 公司85%的产品销往海外，内销仅占15%左右 [2] - 公司在临沂市罗庄区、沂河新区建有6条生产线，出口美国产品主要在罗庄区生产 [2] 关税冲击影响 - 美国4月2日加征10%基准关税导致中国商品税率提至34%，4月8日、9日又连续提高至145% [1] - 4月2日当天有美国客户暂停执行中订单并延期发货，远期订单直接取消，涉及金额超3000万元人民币 [1] - 4个已运至青岛港的货柜被迫退关返回临沂，为从业几十年来首次遭遇退关 [2] - 生产线需维持1300度高温，停炉重启成本高达十几万元 [2] 客户与市场应对 - 仍有10%的美国客户坚持合作，部分客户三次加税后仍维持订单不变 [3] - 公司产品因花色样式定制化程度高（部分达500多种）具备不可替代性 [3] - 公司启动国内市场布局，2024年央视春晚《五龙戏珠》春盘为代表性产品 [3] - 政府提供20%出境参展补贴，新增境外展会并邀请采购商来华 [4] - 参与"外贸优品电商赋能"计划，与京东、天猫合作开设线上店铺 [4] 订单恢复与战略调整 - 5月11日中美关税调整前已有美国客户恢复订单，4天内7家客户恢复2000多万元订单 [5][6] - 中美联合声明取消91%加征关税、暂停24%"对等关税"后订单加速恢复 [5] - 恢复订单以90天为期限，反映对未来政策不确定性的担忧 [6] - 公司计划3年内将内销占比提升至50%，同步进行生产工艺创新和设备升级 [4][6] 行业竞争态势 - 陶瓷产品需经70多道工序，生产线连续性要求高 [2] - 国内市场竞争激烈且消费习惯差异大，转型面临挑战 [6] - 行业对产业链完整性和定制化能力依赖性显著 [3]

中美经贸会谈影响 - 中美发布日内瓦经贸会谈联合声明，美方取消91%加征关税，中方相应取消91%反制关税，美方暂停实施24%对等关税，中方也暂停24%反制关税 [1] - 部分外贸企业认为暂得喘息之机，但更清醒认识到国际贸易复杂性和不确定性，保持谨慎态度 [1] - 拓宽内外贸渠道、多市场布局成为众多外贸企业共识 [1] 外贸企业应对策略 - 鼎泰瓷厂60%产能销往国外市场，美国市场贡献20%，部分美国商超恢复下单 [1] - 银凤公司在美国市场仍有10%客户未流失，客户宁愿承担关税也不中断订单，主要采购宾馆瓷和礼品瓷 [2] - 银凤公司通过优惠和加强服务加大既有客户黏性，加速布局国内市场和拓展美国之外国际市场 [2] - 兴业陶瓷外贸占比超80%，近期更多转向国内市场，与京东合作后电商平台上线9小时销量达6万单 [3] 企业认知与调整 - 银凤公司意识到产品质量对客户黏性的重要性，将加速"二次创业"步伐 [2] - 兴业陶瓷保持谨慎态度，认为需从订单看客户反馈，多市场多渠道布局才能更好应对风险 [3]