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景区“还景于民”,消费何以更旺?
新浪财经· 2026-01-02 03:47
核心观点 - 杭州灵隐飞来峰景区通过取消门票(原45元门票与30元香花券)实施“还景于民”的惠民政策,成功以“门票减法”撬动了旅游“消费加法”,推动了从门票经济向体验经济的转型 [1] 景区免票政策与客流效应 - 灵隐飞来峰景区于2025年12月正式取消门票收费,游客线上预约即可免费入园,并在元旦假期迎来首个免票节假日,入口处排起长队,景区内人流密集 [1] - 免票政策吸引了大量游客,游客量大幅增长且停留时间延长,为二次消费增长奠定了基础 [2] - 类似政策在其他景区也取得显著效果,例如宁夏西夏陵景区在2025年11月推出冬季免票政策后,首月接待游客量达18.2万人次,较2024年同期增长65% [5] 文创产品销售成为二次消费增长点 - 景区免票后,文创产品销量快速增长,成为重要的二次消费增长点,热门产品包括祈福类、文化体验类文创,如情绪毛绒挂件、AR冰箱贴、祈福盲盒等 [2] - 文创产品设计精准契合传统文化与当代需求,例如青狮挂件以“内卷”为幽默隐喻,旋转尾巴寓意“弯道超车”或学习上的灵活多变,深受年轻消费群体欢迎 [2] - 技术赋能推动文创破圈,例如灵隐AR冰箱贴等10款产品通过扫码触发AR实景互动,让文化元素“活”起来,提供更具互动性的体验 [2] 带动周边餐饮、住宿及关联消费 - 免票政策带来的流量红利显著带动了周边餐饮、住宿、交通等业态,元旦假期景区附近酒店价格较平日上涨,不少房型售罄,尤其是“禅意住宿”、“亲子套房”等特色房型 [3] - 酒店客单价在元旦假期较平日有显著提高,得益于免票带来的客流红利 [3] - 景区附近餐饮消费火爆,杭帮菜餐厅营业额激增,周末及节假日“一座难求”,游客游览后倾向于留下品尝本地特色美食 [3] - 景区联合西湖门店网络,整合餐饮折扣、文化体验券等资源,形成“游览+体验+消费”的完整链条,以激活二次消费潜力 [4] 行业向体验经济转型的实践与趋势 - 灵隐飞来峰景区通过打造“灵妙儿小师妹”等文旅品牌、探索微沉浸场景、创新AR互动项目(如扫码召唤AR虚拟白娘子解读石刻)以及联动周边消费资源,构建消费闭环,持续在体验经济和停留经济方面发力 [5] - 行业专家指出,免票不是终点,而是让游客留下来、慢下来、消费起来的起点,推动从门票经济转向体验经济 [1] - 随着消费升级,游客更注重深度体验与文化感知,景区转型势在必行,免票是通过免费开放吸引客流,再通过优质文化体验、特色产品和完善服务,让游客自愿消费,实现向全域消费转变 [5] - 行业转型的关键在于深度挖掘文化IP,将独特文化资源转化为可体验、可消费的产品,同时完善配套服务以提升游客消费意愿 [6] - 除灵隐飞来峰外,北京古北水镇、福建武夷山等景区也推行免票政策,实现了客流与消费的双增长 [5]