异地城市航站楼运营表现 - 2025年上海机场在苏州工业园区、高新区、昆山等地的异地城市航站楼全年服务旅客人数突破15万人次 [1] - 其中，苏州工业园区城市航站楼全年服务旅客量突破10万人次，成为服务主力 [1] 服务功能与模式 - 异地航站楼位于苏州、昆山等城市核心区域或交通枢纽附近，提供购票、值机、行李预安检与托运、贵宾休息、行李“门到门”等一站式服务 [3] - 采用空地联运模式，旅客抵达机场后无需提取行李即可从快速通道直达登机口，优化乘机体验 [1][3] - 通过微信小程序提供预约服务与信息查询功能，提升便捷性 [3] 航司合作与网络拓展 - 2025年积极协调航司入驻，先后引入成都航空、英国航空、国泰航空、香港航空等多家航司 [3] - 目前已有18家中外航司在异地城市航站楼提供服务 [3] - 服务网络惠及周边200余家企业的商务旅客和广大普通旅客 [3] 产品创新与场景化服务 - 联合入驻航司打造多元化特色服务矩阵，精准匹配不同出行场景 [5] - 东方航空“空巴优享”服务为商务旅客提供值机托运接驳全流程快速衔接 [5] - 春秋航空面向家庭和自助出行旅客推出值机托运提前开放服务 [5] - 国泰航空面向出境旅客推出“空巴联运”服务 [5] - 南航推出免费专车接驳服务，提升旅客获得感和幸福感 [5]