央广网北京6月19日消息（总台中国之声记者孙莹）据中央广播电视总台中国之声报道，现在，网 络上和社交平台上有一些"引流"课程包，引起了一部分人尤其是老年人的兴趣，包括提升知识技能、绘 画书法、锻炼养生、理财投资等，以满足老年人"自我充电"的需要。 60岁的老张通过网络广告，买了一套提升理财能力的课程，但是内容与老张的预期不符，他提出退 课，却退不掉，于是向市场监督管理部门投诉，而有关部门发现，类似老张这样的投诉已经达到150余 起，这样的纠纷如何解决？北京市朝阳区人民法院近日披露了批量纠纷的处理情况。 网购"提升理财能力"课程包退课难 老张退休了，有时间了，在网上了解到某公司培训课程的广告。北京市朝阳区人民法院奥运村人民 法庭法官秦雅维介绍："这个广告称，老张关注的课程可以提高理财能力、实现财富升值。但是老张购 买课程包后发现，教学内容与预期不符，实操课程还需另外付费，于是就想退课。他通过公众号、微信 小程序联系这家公司退费，但是没有成功，便向市场监督管理部门投诉。" 150余起投诉引发批量纠纷 老张投诉后才知道，原来选择网上理财课程的老年人不止他一位。 秦雅维说："北京市朝阳区社会治安综合治理中心根据信息化 ...