近日，纽扣教育退费难引起关注，报道后，不少网友对纽扣教育的专家身份以及隐形介入孩子提出了质 疑。对此，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者咨询了专家和律师进行进一步解读。 此前，河南家长许程（化名）为解决孩子叛逆问题，看到纽扣教育宣传后主动联系该机构，因被"隐形 介入孩子"的承诺打动。服务期间，机构仅以充错话费名义与孩子短暂沟通几次，其余时间均要求许程 学习推送的视频课程。许程称，课程不适用且机构未履行"直接与孩子沟通"的承诺，提出退费却被 以"服务期已结束"为由拒绝。 记者从许程提供的"纽扣教育咨询服务合同"中看到，合同内容涵盖服务定义、服务模式、服务期限及合 同解除、中止或终止等共计十三项，其中合同期限仅为两个多月。 针对机构提及的"双证专家"，王丽娜解释，心理治疗师需具备相关专业学习背景，且在医疗机构内从事 心理治疗工作，方可报考心理治疗师证，可从治疗层面开展工作，服务对象包括正常人及抑郁症、强迫 症、焦虑症等患者。而心理咨询师目前国家相关部门已不再发放证书，此前由劳动部组织考试发放的二 级、三级心理咨询师证也已停考多年，主要针对正常人的一般心理问题提供咨询服务，不可从事疾病治 疗工作。 王丽娜强调，若心理咨询师声称 ...