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网易云信10周年宣布品牌升级,从“基础通信管道”到“AI交互引擎”
搜狐财经· 2025-10-23 13:39
品牌定位与战略升级 - 公司宣布品牌定位升级,旨在更大程度拥抱人工智能,从“基础通信管道”演化为“人工智能交互落地的关键引擎”[1][5] - 此次升级是对公司10年发展基因及未来业务方向的深度梳理,意味着公司将超越单纯通信角色,为客户交付更显性的价值[5] - 公司发布智能融合通信能力全景图,展示了在千行百业的布局与落地[7] 行业发展与市场基础 - 截至2025年6月,中国互联网民规模达11.23亿,移动互联网用户占比超99.4%,为通信服务提供了广阔市场基础[3] - 国务院印发政策意见,推动人工智能与各领域深度融合,提出到2027年人工智能与6大重点领域广泛融合等明确目标[5] - 当前几乎所有应用都具备消息即时收发能力,即时通讯已成为用户数字生活的自然组成部分[3] 公司历史与技术积累 - 公司成立于2015年移动互联网创业初期,通过以SDK形式封装即时通讯架构,降低了企业开发门槛[3] - 公司曾与中国电信合力打造易信,并孵化出企业级应用网易POPO,积累了扎实的即时通讯技术基础[4] - 公司作为通信技术中台,在支持集团内部千万级用户规模产品的协同打磨中,完善了企业级IM云服务的实践经验[4] 业务规模与行业地位 - 公司融合通信服务已接入235万企业开发者,全球注册应用数超过80万[4] - 累计覆盖智能终端SDK数超过350亿,月均消息量达3400亿条以上,居行业首位[4] 人工智能产品与应用 - 发布情感陪伴Agent,具备情绪感知、话题延续与记忆功能,通过特定机制实现拟人化深度交流,推动人工智能从“功能工具”向“情感伙伴”转型[7] - 网易会议深度融合人工智能技术,提供实时字幕转写与翻译、自动会议纪要生成、可实时交互的人工智能会议助手等智能会议辅助功能[8] - 推出人工智能投标审查助手,能够解析标书内容,完成形式资格检查、商务技术响应一致性检查等工作,提升标书质量并提示风险[9] 技术演进与价值交付 - 公司过去专注于确保信息稳定、快速、安全送达,如同修建信息传输的“高速公路”[6] - 当前转型重点在于结合人工智能的理解和分析能力,让通信理解沟通的深层意图,带来更符合用户预期的即时反馈,重塑能力边界[6] - 公司将多年技术沉淀转化为客户可感知、可衡量的显性价值,致力于在数字化浪潮中完成人机协同与价值共创[9]