酒店预订趋势 - 2025年中秋国庆双节连休8天超长黄金周期间华住集团旗下品牌酒店整体预订率较去年同期增加3个百分点且呈现持续攀升态势 [1] - 截至9月23日各线级城市酒店预订率均超过去年同期水平其中一线城市北京预订率稳居榜首较并列第二的深圳和上海高出6个百分点 [1] - 二线及三线城市中沿海地区预订火热大连天津烟台青岛和日照位列前茅广西下辖的柳州桂林北海崇左百色等多城市预订率持续攀升 [1] 品牌表现分化 - 高端品牌花间堂和宋品预订率领先美爵施柏阁等品牌较去年增幅显著 [1] - 经济型品牌表现突出海友品牌整体预订率同比增加5个百分点汉庭品牌整体预订率同比增加4个百分点 [1] 需求时间分布 - 小长假初期出行需求最旺盛酒店预订率在10月2日达到峰值 [2] 服务保障措施 - 华住集团启动服务品质保障行动通过数字化响应系统和标准化服务手册对入住卫生早餐等关键环节实施重点监控 [2] - 建立预警机制实时监测停车大堂拥堵餐厅排队等潜在问题以实现服务响应的即时化与精准化 [2]

峰会核心事件 - 华住集团高端品质事业部于5月22日在广州举办"向美而生"2025存量高端酒店投资峰会 [3] - 峰会核心议题为存量市场发展赋能 探究高端酒店存量市场的焕新与提升之术 [3] - 峰会上公司发布面向存量市场的"美好家族"酒店品牌系列 [3] 品牌战略发布 - 公司将原"美仑家族"升级为"美好家族" 形成由美爵、美仑美奂、美仑国际、美仑酒店组成的"四美"品牌矩阵 [4] - "美好家族"品牌矩阵致力于成为中国高端酒店存量市场的头部力量 目标在2025年突破450家 [4] - 美仑酒店定位中高端存量焕新品牌 美仑国际酒店定位高端全服务品牌 美爵酒店定位国际高端全服务品牌 美仑美奂酒店定位国际高端新奢精选品牌 [6] 行业背景与公司定位 - 行业进入存量时代 面临供给过剩和需求分化的矛盾 [1] - 公司定位为存量酒店供给侧改革的重要力量 旨在通过品牌赋能焕新实践为客户创造价值 [4] - 在酒店行业供需收缩的新周期下 大量由地产驱动的存量高端酒店正寻求转型突破 [7] 具体赋能策略 - 通过经营业态的解构与重构 完成对酒店全生命周期的价值传承与重塑 [8] - 依托数字技术和数字化宾客体验"至美服务"精准匹配个性化需求 提供超越预期的高品质服务 [8] - 以上海外滩东方华住美仑美奂酒店等项目作为存量高端酒店赋能焕新的实践案例 [8] 市场拓展与合作 - 公司认为华南是"美好家族"的重要市场 并正式发布华南发展战略 [14] - 峰会期间 公司高端品质事业部发展副总裁与23位项目投资人现场签约 [12] - 公司与陕西天宇长安集团达成友好战略合作 [12] 峰会其他环节 - 公司高管具体阐述了"美好家族"的品牌定位、故事及特色 [10] - 峰会设有圆桌论坛 行业专家及投资方代表从存量市场机遇、设计创新及长效运营等角度进行探讨 [10]