【#被坑老人已收到旅游俱乐部退款#】#多名退休老人报名旅游疑被骗# 扬子晚报12月26日报道的《旅 游俱乐部人去楼空 交了钱却无法出游 多位老人报名出游疑被骗》一事有了新进展。1月4日记者获悉， 目前退费工作正有序推进，已有老人成功收到退款。此前，贡先生通过乐夕阳旅游俱乐部报名12月24日 出发的老挝7日游，还先后报名该俱乐部邮轮游、重庆游，累计缴费5000余元，却在12月19日发现俱乐 部人去楼空，负责人蒋某电话无人接听。周女士不仅自己报名，还约3位好友同行，事发后既气愤又懊 恼。多位老人均在临近出游时发现异常并开启维权。据悉，南京市、鼓楼区文旅部门已积极介入处置。 贡先生表示已收到负责人分两次转来的2000元退费，剩余款项将在账目核对后退还；谢女士报名老挝游 的2780元退款也已到账。（记者 薛玲） ...

公司运营与事件概述 - 南京乐夕阳旅游俱乐部在收取游客旅游费用后失联，负责人蒋某电话无人接听，经营场所已人去楼空[1] - 公司原定于12月24日出发的老挝7日游未能成行，导致至少87名报名游客截至12月26日仍滞留南京[1] - 除老挝游外，公司还向客户销售了其他旅游产品，例如1月3日的邮轮行程，表明其业务涉及多个旅游项目[1] 客户情况与资金损失 - 多名退休老人受骗，单人损失金额达5000余元，例如贡先生缴纳了5000余元报名费[1] - 受害者组建的维权群已有87人，实际受害者人数可能更多[1] - 公司曾通过赠送盐水鸭、酒等小恩小惠，以及顺利退还短途游订金来获取客户信任，后续实施诈骗[1] 公司行为与沟通情况 - 业务员曾利用老年人不熟悉网络操作的弱点，使用航班截图谎称已为客户订购机票[1] - 在事件暴露后，负责人蒋某曾于12月21日通过周女士好友联系，仅退还100元并称此为“测试退款流程”，留言“创业不易”后便不再回应[1] - 临近出发时，业务员以生病为由推托，后提议改期，但客户实地核实发现门店紧锁[1] 行业影响与客户诉求 - 事件涉及旅游行业中以老年人为目标客户的俱乐部或旅行社模式[1] - 受害游客希望相关部门尽快介入调查，为其讨回公道[1] - 事件暴露了旅游行业中针对特定人群（如退休职工）的销售行为可能存在的风险与监管漏洞[1]