公司核心事件 - 公司为第四批共28位首批种子用户免费更换新车，此为历次换车活动中规模最大的一次 [1] - 该活动是公司董事长在七年前做出的“年销10万台时，免费为首批车主换车”承诺的兑现 [2] - 活动在长沙智联重卡产业园举行，包含厂房参观、感恩视频、爱心墙、定制晚宴等环节，营造“回家”氛围 [1][3][4] 公司发展历程 - 公司重卡业务从七年前初创，发展至实现销量四连冠并达到百亿规模 [2] - 业务模式从最初的“看图订车”起步，首批500台英雄版重卡在53秒内被抢购一空 [1] - 公司经历了从油车到在电动化领域领跑的转型，产品线从油车扩展至电车 [2][3] 用户关系与品牌建设 - 公司与早期用户建立了超越单纯买卖的紧密关系，被描述为“亲如家人的羁绊”和“双向奔赴” [2][3] - 有用户从拥有1台三一油车发展到拥有十余台三一电车，见证了公司产品的成长 [3] - 公司通过“免费以旧换新”等独特举措践行“卡车传递爱”的理念，强化品牌承诺 [4] 行业地位与影响 - 公司的“免费换新车”承诺被描述为全行业独一份的举措 [4] - 公司在重卡行业内卷的浪潮中，通过坚守对用户的承诺来建立差异化优势 [4]